ข้อผิดพลาดและการแก้ไข
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดหมายความว่าอย่างไร และจะชำระเงินให้สำเร็จได้อย่างไร
ข้อผิดพลาดของแอป
3ข้อผิดพลาดในการชำระเงิน
8- บัตรเครดิตของลูกค้าผมถูกปฏิเสธอยู่เรื่อยๆ ผมควรทำอย่างไรดี?
- ข้อผิดพลาด "เงินไม่เพียงพอ" หมายความว่าอย่างไร?
- เหตุใดการชำระเงินจึงถูกระงับ?
- "ธุรกรรมนี้ต้องใช้ชิปและรหัส PIN" หมายความว่าอย่างไร?
- ข้อความ "บัตรของคุณไม่รองรับการซื้อประเภทนี้" หมายความว่าอย่างไร?
- "ถูกปฏิเสธเนื่องจากพยายามเชื่อมต่อซ้ำบ่อยเกินไปหรือเกินวงเงินที่กำหนด" หมายความว่าอย่างไร?
ข้อผิดพลาดของผู้อ่าน
7- ทำไมการชำระเงินของฉันถึงขึ้นข้อความว่า "การเรียกเก็บเงินหมดเวลา" หรือ "การอ่านบัตรหมดเวลา"?
- ข้อความ "การ์ดไม่รองรับการตั้งค่าปัจจุบันของเครื่องอ่าน" หมายความว่าอย่างไร?
- ทำไม Tap to Pay ถึงแสดงข้อความว่า "ไม่สามารถใช้เครื่องอ่านบัตรได้ในขณะที่กำลังสนทนาทางโทรศัพท์อยู่"?
- เครื่องอ่านการ์ดของฉันแจ้งว่าฉันอยู่ในโหมดทดสอบเท่านั้น ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร?
- Tap to Pay จะแสดงคำว่า "ค่าเริ่มต้น" แทนชื่อธุรกิจของคุณ
- เครื่องอ่านบัตรของฉันบอกว่าเชื่อมต่อแล้ว แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อฉันชาร์จ
ปัญหาเกี่ยวกับบัญชี Stripe
5- เหตุใดการชำระเงินของฉันจึงถูกระงับ?
- หลังจากที่ฉันยกเลิกการเชื่อมต่อแล้ว Stripe ก็ยังบอกว่าบัญชีของฉันถูกควบคุมโดย Payment อยู่
- บัญชี Stripe ของฉันถูกจำกัด ถูกปฏิเสธ หรือ "ไม่ผ่านเกณฑ์"
- Stripe แจ้งว่า "สิทธิ์การเข้าถึงของแพลตฟอร์มการชำระเงินถูกระงับจากบัญชีของคุณแล้ว"
- "กำลังดำเนินการตั้งค่าบัญชี" แต่ Stripe แสดงว่าไม่มีอะไรต้องทำเพิ่มเติมแล้ว