คำตอบสั้นๆ: บัญชี Stripe ของคุณยังไม่ได้เปิดใช้งาน ดังนั้น Stripe จึงอนุญาตให้ทำการชำระเงินทดสอบเท่านั้น โปรดทำการเปิดใช้งานให้เสร็จสมบูรณ์ใน Stripe Dashboard แล้วการชำระเงินจริงจึงจะดำเนินการได้
ในแอป การชำระเงินจะหยุดลงด้วยข้อความ:
โหมดทดสอบเท่านั้น — เปิดใช้งานบัญชี Stripe ของคุณเพื่อประมวลผลการชำระเงินจริง
ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร?
- เปิด ใช้งานบัญชี Stripe ของคุณ และทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่ Stripe ร้องขอ ได้แก่ รายละเอียดธุรกิจ บัญชีธนาคารสำหรับการรับเงิน และการตรวจสอบตัวตน
- รอให้ Stripe ยืนยัน โดยส่วนใหญ่บัญชีจะได้รับการอนุมัติภายในไม่กี่นาที แต่บางบัญชีอาจใช้เวลาหนึ่งหรือสองวันเพื่อให้ Stripe ตรวจสอบ
- กลับเข้ามาที่แอปแล้วชาร์จใหม่อีกครั้ง
หาก Stripe ขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือแจ้งว่าไม่สามารถอนุมัติบัญชีได้ มีเพียง Stripe เท่านั้นที่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ โปรดดูที่ หัวข้อ "บัญชี Stripe ของฉันถูกจำกัด ถูกปฏิเสธ หรือ 'ไม่ผ่านเกณฑ์'"
"คำขอของคุณอยู่ในโหมดใช้งานจริง แต่ใช้การ์ดทดสอบที่รู้จัก"
อันนี้ตรงกันข้าม: บัญชีของคุณใช้งานได้ แต่บัตรเป็นบัตรทดสอบ Stripe (เช่น 4242 4242 4242 4242) หรือบัตรทดสอบบนเครื่องอ่าน บัตรทดสอบใช้งานได้เฉพาะในโหมดทดสอบเท่านั้น ควรใช้บัตรจริงแทน
อยากลองใช้แอปโดยไม่คิดค่าบริการใช่ไหม? ดู วิธีทดสอบการชาร์จได้ที่นี่