Erros e correções
O que significa uma mensagem de erro e como efetuar o pagamento.
Erros na aplicação
3Erros de pagamento
8- Os cartões dos meus clientes continuam a ser recusados. O que faço?
- O que significa um erro de insuficiência de fundos?
- Por que razão o pagamento foi bloqueado?
- O que significa "Esta transação requer chip e password"?
- O que significa "O seu cartão não aceita este tipo de compras"?
- O que significa "recusado por tentativas repetidas com demasiada frequência ou por exceder o limite de quantidade"?
Erros do leitor
7- Porque é que o meu pagamento apresentava a mensagem "Tempo limite da cobrança excedido" ou "Tempo limite da leitura do cartão excedido"?
- O que significa "O cartão não é compatível com a configuração atual do leitor"?
- Porque é que a funcionalidade Tap to Pay " apresenta a mensagem "O leitor de cartões não pode ser utilizado enquanto uma chamada telefónica estiver ativa"?
- O meu leitor de cartões indica que estou APENAS EM MODO DE TESTE. Como posso corrigir isto?
- Tap to Pay " apresenta "Padrão" em vez do nome da sua empresa.
- O meu leitor de cartões indica que está ligado, mas nada acontece quando tento carregar.
Problemas com a conta Stripe
5- Porque é que os meus pagamentos estão desativados?
- Stripe indica ainda que a minha conta está sob controlo do Payment após a desconexão.
- A minha conta Stripe está restrita, rejeitada ou "inelegível".
- Stripe informa que "o acesso da Plataforma de Pagamentos foi removido da sua conta".
- "Configuração da conta em curso", mas Stripe não mostra mais nada a fazer.