Corrigir o erro "É necessária permissão para utilizar o Bluetooth" no Android.

  • Atualizado

Resposta curta: atualize Payment for Stripe na Google Play. Em alguns dispositivos Android 10 e 11 — geralmente tablets mais antigos — a aplicação apresentava erradamente a mensagem "É necessária permissão Bluetooth para ligar ao leitor de cartões". Não havia nenhuma configuração que pudesse ser alterada para corrigir o problema, pelo que ajustar as definições do tablet não resolveu. A versão 14.4.5 corrigiu o problema, pelo que qualquer versão atual funciona.

Como faço para resolver isto?

  1. Abra o Google Play, encontre Payment for Stripe e toque em Atualizar.
  2. Feche a aplicação completamente e abra-a novamente.
  3. Ligue o seu leitor novamente. Eis o passo a passo completo para o M2: Utilizar o leitor de cartões Stripe M2 na aplicação Android.

Não precisa de anular nenhuma configuração que tenha alterado durante a resolução de problemas.

Isso afecta apenas o M2?

Não. O problema afetou todos os leitores Bluetooth destes dispositivos, incluindo o WisePad 3 e o Chipper 2X BT. A mesma atualização corrige todos eles.

Aparece agora a mensagem "É necessário informar a localização exata"?

Stripe precisa da sua localização precisa para ligar um leitor. Abra as definições do seu dispositivo para Payment for Stripe, aceda Local e ative Usar localização precisa.

Ainda com dificuldades?

Envie um e-mail para support@pocketvendor.com a informar a versão da sua aplicação, o modelo do seu dispositivo e uma captura de ecrã da mensagem.

Este artigo foi útil?

0 de 0 acharam isto útil

Tem mais dúvidas? Submeter um pedido

Comentários

0 comentários

iniciar sessão para comentar.