Feil og rettelser
Hva en feilmelding betyr og hvordan man får betalingen gjennom.
Appfeil
3Betalingsfeil
8- Kundenes kort blir stadig avvist. Hva gjør jeg?
- Hva betyr en feilmelding om utilstrekkelige midler?
- Hvorfor ble en betaling blokkert?
- Hva betyr «Denne transaksjonen krever chip og PIN»?
- Hva betyr «Kortet ditt støtter ikke denne typen kjøp»?
- Hva betyr «avslått på grunn av for ofte gjentatte forsøk eller overskridelse av beløpsgrensen»?
Leserfeil
7- Hvorfor sto det «Innkrevingstidsavbrutt» eller «Kortlesingstidavbrutt» på betalingen min?
- Hva betyr «Kortet støttes ikke av den gjeldende leserens konfigurasjon»?
- Hvorfor sier Tap to Pay «Kortleseren kan ikke brukes mens en telefonsamtale pågår»?
- Kortleseren min sier at jeg er i KUN TESTMODUS, hvordan fikser jeg dette?
- Tap to Pay viser «Standard» i stedet for bedriftsnavnet ditt
- Kortleseren min sier tilkoblet, men ingenting skjer når jeg lader
Problemer Stripe-kontoen
5- Hvorfor er betalingene mine deaktivert?
- Stripe sier fortsatt at kontoen min kontrolleres av Payment etter at jeg har koblet fra.
- Stripe kontoen min er begrenset, avvist eller «ikke kvalifisert»
- Stripe sier «Tilgang til plattformbetaling er fjernet fra kontoen din»
- «Kontooppsett pågår», men Stripe viser at det ikke er noe igjen å gjøre