Fel och korrigeringar
Vad ett felmeddelande betyder och hur man får betalningen igenom.
Appfel
3Betalningsfel
8- Mina kunders kort blir hela tiden avvisade. Vad ska jag göra?
- Vad innebär ett felmeddelande om otillräckliga medel?
- Varför blockerades en betalning?
- Vad betyder "Denna transaktion kräver chip och PIN-kod"?
- Vad betyder "Ditt kort stöder inte den här typen av köp"?
- Vad betyder "avvisad på grund av för ofta upprepade försök eller överskridande av beloppsgränsen"?
Läsarfel
7- Varför stod det "Inkassotidning överstigande" eller "Avläsning av kort överstigande" på min betalning?
- Vad betyder "Kortet stöds inte av den aktuella läsarens konfiguration"?
- Varför står det "Kortläsaren kan inte användas medan ett telefonsamtal pågår" Tap to Pay?
- Min kortläsare säger att jag är i ENDAST TESTLÄGE, hur åtgärdar jag detta?
- Tap to Pay visar "Standard" istället för ditt företagsnamn
- Min kortläsare säger ansluten, men ingenting händer när jag laddar
Problem Stripe-kontot
5- Varför är mina betalningar inaktiverade?
- Stripe säger fortfarande att mitt konto kontrolleras av Payment efter att jag kopplat bort det.
- Mitt Stripe konto är begränsat, avvisat eller "icke kvalificerat"
- Stripe säger "Åtkomst till plattformsbetalning har tagits bort från ditt konto"
- "Kontokonfiguration pågår" men Stripe visar att inget kvar att göra