Kort svar: Kundens bank har pausat det här kortet, antingen för att det har försökts för många gånger under en kort tidsperiod eller för att försäljningen överskrider kortets gräns. Att försöka igen direkt hjälper inte. Be om ett annat kort.
Varför händer det?
Stripe visar det här meddelandet när banken avvisar med koden card_velocity_exceeded. Kortet har nått en saldo-, kredit- eller transaktionsgräns, eller så har banken sett för många försök i rad. Varje nytt försök räknas som ytterligare ett försök, så att köra samma kort igen ger vanligtvis samma svar.
Vad ska jag göra?
- Be om ett annat kort eller en telefonplånbok som Apple Pay eller Google Pay.
- Att dela upp en stor försäljning på två kort kan fungera om beloppet är problemet.
- Om kunden vill använda det här kortet måste de ringa sin bank. Endast banken kan höja gränsen eller återställa spärren.
För andra meddelanden om avslag, se Mina kunders kort avvisas hela tiden.