Ralat & pembetulan
Apakah maksud mesej ralat dan cara untuk membuat pembayaran.
Ralat aplikasi
3Ralat pembayaran
8- Kad pelanggan saya asyik ditolak. Apa yang perlu saya lakukan?
- Apakah maksud ralat dana tidak mencukupi?
- Mengapa pembayaran disekat?
- Apakah maksud "Transaksi ini memerlukan cip dan PIN"?
- Apakah maksud "Kad anda tidak menyokong pembelian jenis ini"?
- Apakah maksud "ditolak kerana membuat percubaan berulang terlalu kerap atau melebihi had jumlahnya"?
Ralat pembaca
7- Mengapakah pembayaran saya menyatakan "Pengambilan tamat masa" atau "Pembacaan kad tamat masa"?
- Apakah maksud "Kad tidak disokong oleh konfigurasi pembaca semasa"?
- Mengapakah Tap to Pay menyatakan "Pembaca kad tidak boleh digunakan semasa panggilan telefon aktif"?
- Pembaca kad saya mengatakan saya hanya dalam TESTMODE, bagaimana saya boleh membetulkannya?
- Tap to Pay memaparkan "Lalai" dan bukannya nama perniagaan anda
- Pembaca kad saya menyatakan disambungkan, tetapi tiada apa yang berlaku apabila saya mengecas
Isu akaun Stripe
5- Mengapa Pembayaran saya dilumpuhkan?
- Stripe masih mengatakan akaun saya dikawal oleh Payment selepas memutuskan sambungan
- Akaun Stripe saya dihadkan, ditolak atau "tidak layak"
- Stripe menyatakan "Akses Pembayaran Platform telah dialih keluar daripada akaun anda"
- "Persediaan akaun sedang dijalankan" tetapi Stripe tidak menunjukkan apa-apa lagi yang perlu dilakukan