Apakah maksud "Kad tidak disokong oleh konfigurasi pembaca semasa"?

Jawapan ringkas: kad pelanggan anda beroperasi pada rangkaian pembayaran yang tidak diterima oleh Tap to Pay di negara anda. Mintalah Visa atau Mastercard atau dompet telefon.

Mengapa ia berlaku?

Setiap kad dimiliki oleh rangkaian ( Visa, Mastercard, American Express, Discover dan rangkaian tempatan). Tap to Pay on iPhone menerima kad Visa, Mastercard, American Express dan Discover tanpa sentuh, serta beberapa rangkaian tempatan di mana Stripe menyokongnya: eftpos di Australia, Interac di Kanada dan Cartes Bancaires di Perancis. Kad yang hanya berjalan pada rangkaian lain akan ditolak sebelum pembayaran bermula. Contoh biasa:

• UnionPay, JCB dan rangkaian antarabangsa lain yang tidak diterima oleh Tap to Pay di negara anda.
• Rangkaian debit tempatan yang memerlukan pembaca kad tertentu. Di Jerman, sebagai contoh, girocard berfungsi pada BBPOS WisePad 3 dan Stripe Reader S700, bukan pada Tap to Pay.
• Kad ditetapkan kepada rangkaian tanpa sentuh setempat sahaja, seperti sesetengah kad di Jepun.

Apa yang perlu saya lakukan?

1. Minta kad yang berbeza, idealnya Visa atau Mastercard, atau dompet telefon seperti Apple Pay atau Google Pay.
2. Jika anda sering melihat ini dengan jenis kad yang sama, pembaca kad Stripe mungkin menerimanya. Stripe menyenaraikan rangkaian yang disokong oleh setiap pembaca mengikut negara.
3. Atau hantar pautan pembayaran yang boleh dibayar oleh pelanggan dari telefon mereka sendiri.