Apabila kad pelanggan anda terus ditolak, tandakan perkara ini mengikut susunan:
- Minta pelanggan anda menyemak dengan bank mereka sama ada kad tersebut mempunyai dana yang mencukupi untuk pembayaran.
- Log masuk ke Stripe Dashboard anda dan pastikan semuanya teratur. Kadangkala Stripe memerlukan lebih banyak pengesahan sebelum anda boleh mengenakan bayaran dalam aplikasi.
- Masih mengalami penurunan? Hubungi sokongan Stripe di support.stripe.com/email.
Melihat mesej tertentu? Ini merangkumi mesej biasa: