Un paiement est généralement bloqué lorsque l'outil de détection de fraude de Stripe (Radar) le signale comme présentant un risque élevé, par exemple lorsque l'adresse IP et l'adresse de facturation semblent toutes deux suspectes. Vous pouvez consulter et modifier vos règles de blocage dans Radar à l'adresse dashboard.stripe.com/radar.
Si vous avez des questions concernant un paiement bloqué spécifique, l'équipe antifraude de Stripe peut vous aider : support.stripe.com/contact.
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