Aller au contenu principal

Les cartes de mes clients sont systématiquement refusées. Que dois-je faire ?

Si vous rencontrez des difficultés pour encaisser les paiements, veuillez vérifier auprès de la banque que les cartes de crédit de vos clients sont suffisamment approvisionnées. Essayez également de vous connecter à votre compte Stripe pour vous assurer que tout est en ordre :

https://dashboard.stripe.com

Il se peut que votre compte Stripe nécessite une vérification supplémentaire avant que vous puissiez traiter des paiements via l'application. Enfin, si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter l'assistance officielle de Stripe à l'adresse suivante :

https://support.stripe.com/email

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 1 sur 6