Platba sa zvyčajne zablokuje, keď ju nástroje Stripe na ochranu pred podvodmi (Radar) označia ako vysoko rizikovú. Napríklad, keď IP adresa aj fakturačná adresa vyzerajú rizikovo. Pravidlá blokovania si môžete skontrolovať a upraviť v Radare na stránke dashboard.stripe.com/radar.
Ak máte otázky týkajúce sa konkrétnej zablokovanej platby, tím Stripe pre boj proti podvodom vám môže pomôcť: support.stripe.com/contact.