Čo znamená chyba nedostatku finančných prostriedkov?

Ukázal vám zákazník, že má na účte peniaze, ale stále sa vám zobrazuje chyba o nedostatočnom stave finančných prostriedkov?

Jediný spôsob, ako si to s istotou overiť, je, aby držiteľ karty kontaktoval svoju banku ohľadom daného konkrétneho poplatku. Banky sprístupňujú finančné prostriedky rôzne – peniaze mohli byť v čase poplatku čakajúce na platbu, nie dostupné. Stripe a aplikácia vidia iba kód odmietnutia, ktorý banka vráti; banka pozná skutočný dôvod.

Pri každodenných zamietnutiach platieb vo všeobecnosti môže pomôcť poskytnutie ďalších údajov o karte – čím viac údajov musí banka overiť, tým je pravdepodobnejšie, že platba prebehne. Ak je to možné, zaznamenajte si meno a PSČ držiteľa karty spolu s číslom karty.