Preskočiť na hlavný obsah

Karty mojich zákazníkov sú stále odmietané. Čo mám robiť?

Keď sú karty vašich zákazníkov neustále odmietané, skontrolujte ich v tomto poradí:

  • Požiadajte zákazníka, aby si v banke overil, či má karta dostatok finančných prostriedkov na platbu.
  • Prihláste sa do svojho Stripe Dashboard a uistite sa, že je všetko v poriadku. Stripe niekedy potrebuje ďalšie overenie, kým budete môcť v aplikácii prijímať platby.
  • Stále vidíte odmietnutia? Kontaktujte podporu Stripe na adrese support.stripe.com/email.

Vidíte konkrétnu správu? Toto sú tie bežné:

Pomohol Vám tento článok?
1 z 6 to považovali za užitočné