Co oznacza „odrzucono z powodu zbyt częstych prób lub przekroczenia limitu kwoty”?

Krótka odpowiedź: bank klienta wstrzymał tę kartę, ponieważ była ona zbyt często próbowana w krótkim czasie lub ponieważ sprzedaż przekroczyła limit karty. Ponowna próba natychmiast nie pomoże. Poproś o inną kartę.

Dlaczego tak się dzieje?

Stripe wyświetla ten komunikat, gdy bank odrzuca płatność z kodem card_velocity_exceeded. Karta osiągnęła limit salda, limit kredytowy lub limit na transakcję albo bank odnotował zbyt wiele prób z rzędu. Każda nowa próba jest liczona jako kolejna, więc ponowne użycie tej samej karty zazwyczaj daje ten sam wynik.

Co powinienem zrobić?

1. Poproś o inną kartę lub portfel na telefon, np. Apple Pay lub Google Pay.
2. Podzielenie dużej transakcji na dwie karty może mieć sens, jeśli problemem jest kwota.
3. Jeśli klient chce skorzystać z tej karty, musi zadzwonić do swojego banku. Tylko bank może podnieść limit lub usunąć blokadę.

Aby zapoznać się z innymi komunikatami o odrzuceniu, zobacz Karty moich klientów są ciągle odrzucane.