Co oznacza błąd braku wystarczających środków?

Czy klient pokazał Ci, że ma pieniądze na koncie, a Ty nadal widzisz komunikat o niewystarczających środkach?

Jedynym sposobem, aby się upewnić, jest kontakt posiadacza karty z bankiem w sprawie konkretnego obciążenia. Banki udostępniają środki w różny sposób – pieniądze mogły być oczekujące na realizację, a nie dostępne w momencie obciążenia. Stripe i aplikacja widzą tylko kod odrzucenia zwrócony przez bank; bank zna prawdziwy powód.

W przypadku codziennych odrzuceń, podanie większej liczby danych karty może pomóc – im więcej bank musi zweryfikować, tym większe prawdopodobieństwo, że płatność zostanie zrealizowana. Jeśli to możliwe, zbierz imię i nazwisko posiadacza karty oraz kod pocztowy wraz z numerem karty.