Jeśli karty Twoich klientów są stale odrzucane, sprawdź po kolei następujące kwestie:
- Poproś klienta, aby sprawdził w swoim banku, czy na karcie znajdują się wystarczające środki na dokonanie płatności.
- Zaloguj się do Stripe Dashboard i upewnij się, że wszystko jest w porządku. Czasami Stripe wymaga dodatkowej weryfikacji, zanim będziesz mógł pobrać opłaty w aplikacji.
- Nadal widzisz spadki? Skontaktuj się z pomocą techniczną Stripe pod adresem support.stripe.com/email.
Widzisz konkretny komunikat? Oto najczęstsze: