Hopp til hovedinnholdet

Kundenes kort blir stadig avvist. Hva gjør jeg?

Når kundenes kort stadig blir avvist, sjekk disse i rekkefølge:

  • Be kunden din om å sjekke med banken sin at kortet har nok dekning til betalingen.
  • Logg inn på Stripe Dashboard ditt og sørg for at alt er i orden. Noen ganger trenger Stripe mer bekreftelse før du kan ta kostnader i appen.
  • Ser du fortsatt avslag? Kontakt Stripe-kundestøtte på support.stripe.com/email.

Ser du en spesifikk melding? Disse dekker de vanlige:

Var denne artikkelen nyttig?
1 av 6 syntes dette var nyttig