Als de betaalkaarten van uw klanten steeds worden geweigerd, controleer dan de volgende punten in deze volgorde:
- Vraag uw klant om bij zijn of haar bank te controleren of er voldoende saldo op de kaart staat voor de betaling.
- Log in op je Stripe Dashboard en controleer of alles in orde is. Soms vereist Stripe meer verificatie voordat je betalingen via de app kunt accepteren.
- Ervaart u nog steeds een daling? Neem dan contact op met Stripe support via support.stripe.com/email.
Ziet u een specifieke melding? Dit zijn de meest voorkomende: