Amikor ügyfelei kártyáit folyamatosan elutasítják, ellenőrizze a következőket sorrendben:
- Kérd meg az ügyfeledet, hogy érdeklődjön a bankjánál, hogy van-e elegendő fedezet a kártyáján a fizetéshez.
- Jelentkezz be Stripe Dashboard, és győződj meg róla, hogy minden rendben van. Előfordul, hogy Stripe további ellenőrzést igényel, mielőtt terhelést fogadhatnál az alkalmazásban.
- Továbbra is elutasításokat lát? Lépjen kapcsolatba Stripe ügyfélszolgálatával a support.stripe.com/email címen.
Egy adott üzenetet látsz? Ezek a leggyakoribbak: