Γιατί μπλοκαρίστηκε μια πληρωμή;

Μια πληρωμή συνήθως μπλοκάρεται όταν τα εργαλεία απάτης (Radar) της Stripe την επισημαίνουν ως υψηλού κινδύνου — για παράδειγμα, όταν η διεύθυνση IP και η διεύθυνση χρέωσης φαίνονται και οι δύο επικίνδυνες. Μπορείτε να ελέγξετε και να προσαρμόσετε τους κανόνες αποκλεισμού σας στο Radar στη διεύθυνση dashboard.stripe.com/radar.

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με μια συγκεκριμένη μπλοκαρισμένη πληρωμή, η ομάδα απάτης της Stripe μπορεί να σας βοηθήσει: support.stripe.com/contact.