Όταν οι κάρτες των πελατών σας απορρίπτονται συνεχώς, ελέγξτε τα εξής με τη σειρά:
- Ζητήστε από τον πελάτη σας να επικοινωνήσει με την τράπεζά του για να βεβαιωθεί ότι η κάρτα έχει αρκετό υπόλοιπο για την πληρωμή.
- Συνδεθείτε στον Stripe Dashboard και βεβαιωθείτε ότι όλα είναι εντάξει. Μερικές φορές, Stripe χρειάζεται περισσότερη επαλήθευση προτού μπορέσετε να δεχτείτε χρεώσεις στην εφαρμογή.
- Εξακολουθείτε να βλέπετε απορρίψεις; Επικοινωνήστε με την υποστήριξη Stripe στη διεύθυνση support.stripe.com/email.
Βλέπετε κάποιο συγκεκριμένο μήνυμα; Αυτά καλύπτουν τα πιο συνηθισμένα: