Čtečky karet

Výběr, nastavení a řešení problémů s čtečkami karet Tap to Pay a Stripe.

Výběr čtečky

  • Podporujete nějaké další čtečky karet?

    Aplikace funguje se čtečkami Stripe Terminal. Dnes to znamená: Stripe Reader M2 — kapesní čtečka Bluetooth BBPOS WisePad 3 — přenosná Bluetooth čtečka, skvělá na cesty BBPOS WisePOS E — chytrá čtečka na stůl (WiFi) Stripe Reader S700/S710 — chytrá č...

  • Existuje nějaká speciální sazba za používání čtečky karet?

    Ano! Když používáte čtečku karet, Payment for Stripe je 1,2 % navíc k vaší základní sazbě Stripe s předložením karty. V USA je sazba Stripe s předložením karty 2,7 % + 5¢ za transakci. Prodej za 100 dolarů tedy vypadá takto: 100 $ − 2,75 $ ( Stripe) − 1...

BBPOS Chipper 2X BT

  • Používání čtečky karet BBPOS Chipper 2X BT v systému iOS

    BBPOS Chipper 2X BT je starší čtečka s Bluetooth. Stále funguje s aplikací, ale již se neprodává – nahradily ji novější čtečky, jako například Stripe Reader M2. Pokud ji již máte, zde je návod, jak ji používat v systému iOS. Zapněte čtečku jejím tlačítk...

  • Používání čtečky karet BBPOS Chipper 2X BT v systému Android

    BBPOS Chipper 2X BT je starší čtečka s Bluetooth. Stále funguje s aplikací, ale již se neprodává – nahradily ji novější čtečky, jako například Stripe Reader M2. Pokud ji již máte, zde je návod, jak ji používat v systému Android. Ujistěte se, že jsou pro...

  • Aktualizace čtečky karet BBPOS Chipper 2X BT

    BBPOS Chipper 2X BT dokáže aktualizovat firmware přes Bluetooth – není potřeba žádný kabel. (Jedná se o starší, již neprodávanou čtečku, ale aktualizace stále fungují, pokud ji máte.) Zapněte čtečku. Otevřete nabídku a přejděte na Připojit čtečku karet ...

  • Co znamenají stavové kontrolky na čtečce karet BBPOS Chipper 2X BT?

    Kdykoli je čtečka BBPOS Chipper 2X BT zapnutá, LED dioda umístěná vedle tlačítka napájení zobrazuje aktuální stav čtečky. https://stripe.com/docs/terminal/readers/bbpos-chipper2xbt#status-light

  • Jaká zařízení jsou kompatibilní s čtečkou karet BBPOS Chipper 2X BT?

    BBPOS Chipper 2X BT je starší čtečka s Bluetooth. Stále funguje s aplikací, ale již se neprodává – nahradily ji novější čtečky, jako například Stripe Reader M2. K použití budete potřebovat iPhone, iPad nebo zařízení se systémem Android s technologií Blu...

  • Jaká je výdrž baterie čtečky karet BBPOS Chipper 2X BT?

    Jediné nabití baterie BBPOS Chipper 2X BT zvládne 800 transakcí EMV, 5000 transakcí s magnetickou kartou nebo 1000 bezkontaktních transakcí EMV. Zdroj: https://support.stripe.com/questions/bbpos-chipper-2x-bt-battery-life

BBPOS WisePad 3

  • Nastavení BBPOS WisePad 3 pro Android

    BBPOS WisePad 3 je přenosná čtečka s Bluetooth. Zde je návod, jak ji spárovat s aplikací Payment for Stripe v systému Android. Spárujte ji z aplikace, nikoli z nastavení Bluetooth v zařízení. Ujistěte se, že jsou pro Payment aplikaci povoleny služby urč...

  • Řešení problémů WisePad 3

    WisePad 3 je čtečka karet Stripe Terminal s připojením přes Bluetooth. Aby čtečka správně fungovala, musíte mít na svém zařízení povoleno následující: Udělit přístup k poloze (během používání) Bluetooth Zakázání kterékoli z těchto služeb vám zabrání ...

BBPOS WisePOS E

  • Propojte BBPOS WisePOS E s Payment aplikací

    BBPOS WisePOS E je chytrá stolní čtečka, která se připojuje přes internet (Wi-Fi nebo ethernet). Zde je návod, jak ji spustit s Payment for Stripe – není potřeba žádný kód. Nastavte čtečku. Postupujte podle hardwarové příručky od Stripe a zapněte WiseP...

  • Obecné řešení problémů s WisePOS E

    Níže je uveden výňatek z kompletních průvodců řešením problémů na adrese: https://stripe.com/docs/terminal/readers/bbpos-wisepos-e#troubleshooting Nejčastěji nebyla čtečka karet registrována k vašemu účtu Stripe. Chcete-li tak učinit, postupujte podle k...

  • Řešení problémů s WisePOS E - Instalace aktualizace selže

    Čas od času se může stát, že aktualizace čtečky karet selže uprostřed instalace kvůli špatnému internetovému připojení nebo jiným faktorům. Budete muset aktualizaci zrušit a/nebo restartovat čtečku karet a zkusit aktualizaci znovu.

  • Odstraňování problémů – WisePOS E se nelze připojit přes Wi-Fi

    Možná budete muset restartovat síť Wi-Fi nebo se pokusit znovu objevit čtečku. Zde je návod od Stripe s několika dalšími kroky. https://support.stripe.com/questions/stripe-terminal-application-cannot-connect-to-card-reader-over-wifi

  • Řešení problémů s WisePOS E - Název hostitele serveru nebyl nalezen

    Je nám líto, že máte problémy s vaším WisePOS E Zkusme je vyřešit pomocí několika jednoduchých věcí. Chyba, kterou vidíte, se zdá být specifická pro vaši síť a čtečku karet Stripe Terminal. Nejprve se ujistěte, že je váš WisePOS E připojen k internetu. ...

Offline platby

  • Umožňuje aplikace offline platby?

    Ano. Fungují dvě nastavení a rozhoduje o tom, jak se vaše čtečka připojí – nikoli kterou čtečku vlastníte. Čtečka Bluetooth spárovaná s vaším telefonem. Stripe Reader M2, BBPOS WisePad 3 a BBPOS Chipper 2X BT přijímají offline platby. Čtečka Stripe Read...

Stripe Reader M2

  • Používání Stripe Reader M2 s platební aplikací pro iOS

    Stripe Reader M2 je kapesní čtečka s Bluetooth. Zde je návod, jak ji spárovat s aplikací Payment for Stripe na iPhonu nebo iPadu. Zapněte čtečku tlačítkem napájení na boku. Otevřete Payment for Stripe, přejděte do nabídky a klepněte na Připojit čtečku...

  • Používání čtečky karet Stripe M2 v aplikaci pro Android

    Stripe Reader M2 je kapesní čtečka s Bluetooth. Zde je návod, jak ji spárovat s aplikací Payment for Stripe v systému Android. Ujistěte se, že jsou pro Payment aplikaci povoleny služby určování polohy a zapněte M2. Otevřete aplikaci a klepněte na Připoj...

  • Řešení problémů - Stripe Reader M2 se nezapne

    Je nám líto, že máte potíže se čtečkou Stripe Reader M2. Zkontrolujte, zda čtečka není fyzicky poškozená. Ujistěte se, že je čtečka nabitá, zapojením do zásuvky ve zdi. Nechte zařízení nabíjet 30 minut a zkuste jej zapnout stisknutím tlačítka napájen...

Stripe Reader S700/S710

  • Používejte Stripe S700 nebo S710 bez telefonu

    Stručná odpověď: ano. Stripe Reader S700 a S710 dokáží přijímat platby samostatně, bez telefonu nebo tabletu. Existují dva způsoby, jak to udělat, a čtečka zvládá jeden nebo druhý – ne oba. Samostatný režim Stripe – jednoduchá klávesnice zabudovaná do ...

Tap to Pay na Androidu

  • Tap to Pay na Androidu

    Stručná odpověď: Bezkontaktní platby můžete provádět i na telefonu s Androidem bez čtečky, pokud telefon splňuje požadavky Stripe. Zákazníci přiloží kartu, telefon nebo hodinky k zadní straně telefonu, obvykle poblíž fotoaparátu. Co váš telefon potřebuj...

Tap to Pay on iPhone

  • Řešení problémů Tap to Pay on iPhone

    Tap to Pay on iPhone umožňuje přijímat bezkontaktní platby pouze telefonem – není potřeba žádná čtečka. Budete potřebovat iPhone XS nebo novější s iOS 18 nebo novějším. Pokud to nefunguje, zde jsou obvyklé příčiny: Spuštění beta verze iOS Snažím se po...