Přeskočit do hlavního obsahu

Proč byla platba zablokována?

Platba se obvykle zablokuje, když ji nástroje Stripe pro detekci podvodů (Radar) označí jako vysoce rizikovou. Například když IP adresa i fakturační adresa vypadají rizikově. Pravidla blokování si můžete prohlédnout a upravit v Radaru na adrese dashboard.stripe.com/radar.

Pokud máte dotazy ohledně konkrétní zablokované platby, může vám pomoci tým Stripe pro boj s podvody: support.stripe.com/contact.

Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 1 z 2