Přeskočit do hlavního obsahu

Karty mých zákazníků jsou stále odmítány. Co mám dělat?

Pokud máte problémy s inkasem plateb, ověřte si prosím u banky, zda má váš zákazník na kreditní kartě dostatek finančních prostředků k platbě. Zkuste se také přihlásit ke svému účtu Stripe a ujistit se, že je vše v pořádku, a to prostřednictvím:

https://dashboard.stripe.com

Váš účet Stripe může často vyžadovat další ověření, než budete moci zpracovávat platby prostřednictvím aplikace. Pokud problémy přetrvávají, obraťte se prosím na oficiální podporu Stripe na adrese:

https://support.stripe.com/email

Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 1 z 6