Pokud jsou karty vašich zákazníků neustále zamítány, zkontrolujte tyto položky v tomto pořadí:
- Požádejte zákazníka, aby si u své banky ověřil, zda má na kartě dostatek finančních prostředků k provedení platby.
- Přihlaste se do svého Stripe Dashboard a ujistěte se, že je vše v pořádku. Někdy Stripe potřebuje další ověření, než budete moci v aplikaci inkasovat poplatky.
- Stále vidíte odmítnutí? Kontaktujte podporu Stripe na adrese support.stripe.com/email.
Vidíte konkrétní zprávu? Zde jsou ty nejběžnější: