简而言之：客户的银行拒绝了这张卡用于此类消费。这不是您的Stripe账户或应用程序的问题——您这边也无法改变这一结果。请申请使用其他银行卡。
为什么会发生这种情况？
当发卡机构使用Stripe的card_not_supported代码拒绝付款时，您会看到此消息。这意味着该卡本身已被限制使用，无论客户是通过轻触、插入还是输入的方式付款。最常见的情况如下：
- HSA 和 FSA 卡。这些卡通常只能在医疗机构和药房使用，因此银行会拒绝其他类型的消费。
- 来自其他国家的银行卡。有些银行会阻止在其境外进行的消费。
- 银行设定限额。有些发卡机构还会限制其他类型的购买。只有银行才知道具体的规定。
我应该怎么办？
- 再要一张卡。大多数顾客第二次就能成功。
- 如果他们真的想使用这张卡，就需要拨打卡背面的电话号码。Stripe 和应用Stripe只能看到银行发送的拒付代码；银行掌握着实际的拒付原因，也只有银行才能解除限制。
- 不要重复尝试使用同一张卡。结果不会改变，而且连续被拒会让银行对这张卡更加谨慎。
这和正常的衰退一样吗？
不完全是这样。“您的卡被拒绝”这句话可能意味着很多情况，而这条信息则明确地告诉您该卡不适用于此次购买。如需了解其他拒绝信息，请参阅“我的客户的卡总是被拒绝”和“余额不足错误是什么意思？”