고객의 카드 결제가 계속 거부됩니다. 어떻게 해야 할까요?

  • 업데이트 시간

결제에 문제가 있는 경우, 고객의 신용카드에 결제에 필요한 충분한 잔액이 있는지 은행에 확인해 주세요. 또한, Stripe 계정에 로그인하여 모든 것이 정상인지 확인해 보시기 바랍니다.

https://dashboard.stripe.com

경우에 따라 Stripe 앱을 통해 결제를 처리하기 전에 추가 인증이 필요할 수 있습니다. 문제가 계속 발생하는 경우 Stripe 공식 고객 지원팀에 문의해 주세요.

https://support.stripe.com/email

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