Pourquoi l' Tap to Pay affiche-t-elle le message « Le lecteur de carte ne peut pas être utilisé pendant un appel téléphonique » ?

  • Mise à jour

En bref : Tap to Pay ne fonctionne pas pendant un appel. Raccrochez, puis relancez le paiement.

Avec Tap to Pay, votre téléphone fait office de lecteur de carte. Pendant un appel, le paiement ne sera pas initié et l'application affichera ce message.

Que dois-je faire?

  1. Raccrochez ou terminez l'appel.
  2. Retournez dans l'application et recommencez le paiement.
  3. Demandez à votre client de présenter sa carte ou son téléphone comme d'habitude.

Vous passez beaucoup de temps au téléphone pendant vos ventes ?

Ce message s'affiche uniquement avec Tap to Pay. Avec un lecteur de carte Stripe, c'est le lecteur qui utilise la carte et non votre téléphone. Consultez la liste des lecteurs de carte compatibles avec l'application.

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