Zahlungen entgegennehmen

Rechnungen, Zahlungslinks, Trinkgelder, Steuern, Rückerstattungen, Kunden und Produkte.

3D Secure

  • Ist Payment 3D Secure- und SCA-konform?

    Ja – Payment for Stripe unterstützt 3D Secure (3DS) und starke Kundenauthentifizierung (SCA). Falls Sie mit SCA noch nicht vertraut sind, bietet der Stripe-Leitfaden eine gute Einführung: stripe.com/guides/strong-customer-authentication. Kurz gesagt: Be...

Kartenautorisierungen

  • Wann würde ich „Nur autorisieren“ verwenden?

    Die Option „Nur autorisieren“ dient dazu, einen Betrag auf Ihrer Karte zu reservieren, anstatt ihn sofort zu belasten. Ein typisches Beispiel ist ein Hotel: Beim Einchecken wird ein Betrag für Nebenkosten auf Ihrer Karte reserviert, der endgültige Betra...

  • Was bedeutet „nicht gefasst“?

    Bei Verwendung der Funktion „Nur autorisieren“ wird die Zahlung reserviert, aber noch nicht abgebucht. Sie müssen sie erst einziehen, um das Geld tatsächlich zu erhalten. Erfolgt die Einziehung nicht innerhalb des Autorisierungszeitraums (in der Regel 7...

  • Erweiterte Autorisierung

    Kurz gesagt: Wenn Sie Nur autorisieren mit einem Kartenlesegerät verwenden, fordert Payment for Stripe automatisch eine verlängerte Sperrfrist vom Kartennetzwerk an. Ob eine solche Sperrfrist erforderlich ist, hängt von der Karte und Ihrer Geschäftsart ...

Bargeld und offline

  • Wie buche ich Barzahlungen?

    Kurz gesagt: Aktivieren Sie Barzahlungen zulassen in den Einstellungen und tippen Sie dann auf die drei Punkte neben Weiter (iPhone und iPad) oder auf den Pfeil rechts neben der Schaltfläche Kassieren “ (Android) und wählen Sie Barzahlung. Ihre Karte wi...

  • Prüfen Sie, welche Verkäufe bar abgewickelt wurden.

    Kurz gesagt: Barverkäufe, die Sie in der App erfassen, werden in einer separaten Liste geführt und erscheinen in Ihrem Stripe Dashboard als bezahlte Rechnungen – nicht als Kartenzahlungen. Ihre Karte wird nicht belastet, es fallen keine Gebühren an und ...

Kunden

Möglichkeiten, bezahlt zu werden

  • Nehmen Sie eine Anzahlung oder Teilzahlung entgegen.

    Kurz gesagt: Payment for Stripe bietet keine spezielle Funktion für Anzahlungen oder Teilzahlungen. Sie können die Anzahlung aber jetzt leisten und den Restbetrag später abbuchen. Die Umgehungslösung: Geben Sie den Einzahlungsbetrag über die Tastatur e...

Rabatte

  • Einen Gutschein oder Rabatt einlösen

    Kurz gesagt: Ja. Payment for Stripe erfolgen über die Gutscheine Ihres Stripe Kontos. Erstellen Sie den Gutschein einmalig und wenden Sie ihn dann in der App bei einem Verkauf an. Schritt 1: Erstellen Sie den Coupon in Stripe. Die App listet Ihre Gutsch...

Rechnungen

  • Erstellung einer Rechnung

    Mit der Rechnungsstellung können Sie Ihren Kunden eine Rechnung zur späteren Zahlung zusenden, anstatt ihre Karte sofort zu belasten. Aktivieren Sie diese Funktion zunächst: Öffnen Sie das Menü, gehen Sie zu Einstellungen und schalten Sie Rechnungsstell...

  • Bearbeiten einer Rechnung

    Sobald Sie eine Rechnung über die App versendet haben, können Sie diese weiterhin verwalten. Direkt in der Rechnung haben Sie folgende Möglichkeiten: Senden Sie eine Zahlungserinnerung – erinnern Sie einen Kunden, der noch nicht bezahlt hat. Storniere...

  • Welche Produkttypen kann ich für die Rechnungsstellung verwenden?

    Die Rechnungsstellung, die in den iOS-App-Versionen 6.1 und höher verfügbar ist, kann auf zwei verschiedene Arten erfolgen: Durch manuelle Eingabe eines Betrags Durch die Wahl von Einmalprodukten Bei Auswahl einer dieser Warenkorboptionen können Sie die...

  • Warum wird neben meinem Verkauf eine stornierte Zahlung angezeigt?

    Kurz gesagt: Das ist normal, und es wurde kein Geld überwiesen. Die stornierte Zeile ist ein leerer Platzhalter – Ihrem Kunden wurde der Betrag einmalig in Rechnung gestellt, und diese Abbuchung wurde durchgeführt. Wenn Sie Produkte in PAYMENT erfassen ...

  • Warum werden in meinem Stripe Dashboard zwei Einträge für den Verkauf desselben Produkts angezeigt?

    Kurze Antwort: Das ist normal. Es handelt sich nicht um eine doppelte Abbuchung. Wenn Sie ein Produkt im PAYMENT erfassen (anstatt einen benutzerdefinierten Betrag einzugeben), speichert Stripe den Verkauf als zwei verknüpfte Einträge in Ihrem Dashboard...

Zahlungslinks

  • Erstellen und teilen Sie Zahlungslinks mit Ihren Kunden

    Stripe-Zahlungslinks sind ein leistungsstarkes Werkzeug für Ihr Unternehmen. Mit der Payment App erstellen Sie ganz einfach Zahlungslinks aus Ihrem Stripe-Produktkatalog. Dadurch stehen Ihnen alle von Stripe unterstützten Zahlungsmethoden zur Verfügung ...

Produkte

Quittungen

  • Wie versende ich eine Quittung?

    Es gibt verschiedene Möglichkeiten, eine Quittung zu versenden: Fügen Sie den Kunden vor der Abbuchung hinzu. Geben Sie den Kunden (mit seiner E-Mail-Adresse) vor der Abbuchung als Kunden ein. Nach Abschluss der Abbuchung wird automatisch eine Quittung...

Rückerstattungen

Abonnements

  • Wie kann ich meine Kunden für meine Abonnements anmelden?

    Sie können Kunden direkt über die App oder persönlich für ein Abonnement anmelden. Richten Sie dazu zunächst Ihre Abonnementprodukte (mit wiederkehrenden Preisen) in Ihrem Stripe Dashboard ein – diese werden automatisch mit der App synchronisiert. Tippe...

  • Fallen für die Abonnements Gebühren an?

    Sobald Sie einen Kunden über die App für ein Abonnement angemeldet haben, wird von jeder verarbeiteten Abonnementzahlung eine App-Gebühr in Höhe von 1,2 % abgezogen (zusätzlich zu Ihren Stripe Grundgebühren). Die Mindestgebühr 15¢ für die App gilt nicht...

Zuschläge

  • Fügen Sie einen Zuschlag oder eine Servicegebühr hinzu.

    Kurze Antwort: Ja. Legen Sie in den Einstellungen einen Prozentsatz für die Servicegebühr fest, und Payment for Stripe fügt diese automatisch jeder Kartenzahlung hinzu. Zum Einschalten: Öffnen Sie Einstellungen und scrollen Sie zum Abschnitt Steuern, Tr...

Steuer

  • Wie kann ich Steuern zu meinen Beträgen hinzufügen?

    Sie haben zwei Möglichkeiten, Steuern in Payment for Stripe hinzuzufügen: automatisch oder durch einen selbst festgelegten manuellen Steuersatz. Automatische Steuerberechnung (am einfachsten). Öffnen Sie Einstellungen und aktivieren Sie „Steuer anhand d...

  • Automatische Steuersätze und Steuersätze pro Produkt

    Kurz gesagt: Aktivieren Sie Steuern automatisch erheben, dann berechnet Stripe die Steuer für jeden Verkauf. Wenn Sie lieber einen eigenen Steuersatz festlegen möchten, wählen Sie stattdessen einen Steuersatz aus. Sie können entweder die eine oder die a...

Tipps

  • Hinzufügen von Trinkgeldern

    Mit Payment for Stripe ist Trinkgeldgeben ganz einfach. Trinkgelder werden nach der ersten Abbuchung hinzugefügt und als Prozentsatz des Betrags vor Steuern berechnet. Sie können auch die Trinkgeldprozentsätze anpassen – öffnen Sie Trinkgeld anpassen, t...