Wenn die Karten Ihrer Kunden immer wieder abgelehnt werden, überprüfen Sie Folgendes in dieser Reihenfolge:
- Bitten Sie Ihren Kunden, bei seiner Bank zu prüfen, ob die Karte über ausreichend Guthaben für die Zahlung verfügt.
- Melden Sie sich in Ihrem Stripe Dashboard an und überprüfen Sie, ob alles korrekt eingerichtet ist. Manchmal benötigt Stripe zusätzliche Bestätigungen, bevor Sie Zahlungen in der App entgegennehmen können.
- Sie sehen immer noch Rückgänge? Kontaktieren Sie Stripe Support unter support.stripe.com/email.
Sehen Sie eine bestimmte Meldung? Hier finden Sie die gängigsten: