"Kart, mevcut okuyucunun yapılandırması tarafından desteklenmiyor" ne anlama geliyor?

Kısa cevap: Müşterinizin kartı, ülkenizde Tap to Pay kabul etmediği bir ödeme ağında çalışıyor. Visa veya Mastercard ya da telefon cüzdanı isteyin.

Bu neden oluyor?

Her kart bir ağa aittir ( Visa, Mastercard, American Express, Discover ve yerel ağlar). Tap to Pay on iPhone Visa, Mastercard, American Express ve Discover temassız kartlarını ve Stripe desteklediği birkaç yerel ağı kabul eder: Avustralya'da eftpos, Kanada'da Interac ve Fransa'da Cartes Bancaires. Başka bir ağda çalışan kartlar ödeme başlamadan önce reddedilir. Yaygın örnekler:

• Tap to Pay ülkenizde kabul etmediği UnionPay, JCB ve diğer uluslararası ağlar.
• Belirli bir kart okuyucuya ihtiyaç duyan yerel banka kartı ağları. Örneğin Almanya'da girocard, Tap to Pay değil, BBPOS WisePad 3 ve Stripe Reader S700 çalışır.
• Japonya'daki bazı kartlar gibi, yalnızca yerel temassız ağa ayarlanmış kartlar.

Ne yapmalıyım?

1. Farklı bir kart isteyin, tercihen Visa veya Mastercard ya da Apple Pay veya Google Pay gibi bir telefon cüzdanı.
2. Aynı tür kartla bu durumu sık sık görüyorsanız, bir Stripe kart okuyucusu kartınızı kabul ediyor olabilir. Stripe her okuyucunun hangi ağları desteklediğini ülkeye göre listeler.
3. Ya da müşteriye kendi telefonundan ödeme yapabileceği bir ödeme bağlantısı gönderin.