Müşteri hesabında para olduğunu gösterdi ancak siz hala yetersiz bakiye hatası mı alıyorsunuz?
Emin olmanın tek yolu, kart sahibinin söz konusu işlemle ilgili olarak bankasıyla iletişime geçmesidir. Bankalar fonları farklı şekillerde kullanıma sunar; işlem gerçekleştiğinde para kullanılabilir durumda değil, beklemede olabilir. Stripe ve uygulama yalnızca bankanın döndürdüğü ret kodunu görür; gerçek nedeni banka bilir.
Genel olarak günlük reddedilen işlemler için, daha fazla kart bilgisi vermek yardımcı olabilir; bankanın doğrulaması gereken ne kadar çok bilgi varsa, işlemin gerçekleşme olasılığı o kadar artar. Mümkün olduğunda, kart numarasıyla birlikte kart sahibinin adını ve posta kodunu da toplayın.