Szukaj
Przyjmuj płatności
Faktury, linki do płatności, napiwki, podatki, zwroty, klienci i produkty.
3D Secure
-
Czy Payment jest zgodna z protokołem 3D Secure i obsługuje SCA?
Tak — Payment for Stripe obsługują 3D Secure (3DS) i silne uwierzytelnianie klienta (SCA). Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z SCA, przewodnik Stripe będzie dobrym wprowadzeniem: stripe.com/guides/strong-customer-authentication. Krótko mówiąc: w przypad...
Autoryzacje kart
-
Kiedy należy użyć opcji „Tylko autoryzacja”?
Opcja „Autoryzuj tylko” służy do blokowania środków na karcie zamiast ich natychmiastowego obciążania. Klasycznym przykładem jest hotel: podczas zameldowania autoryzują blokadę środków na karcie na pokrycie kosztów dodatkowych, a ostateczną kwotę pobier...
-
Co oznacza „Uncappured”?
W przypadku korzystania z funkcji „Tylko autoryzacja” płatność jest wstrzymana, ale jeszcze nie pobrana — musisz ją zarejestrować, aby faktycznie pobrać pieniądze. Jeśli nie zarejestrujesz jej w okresie autoryzacji (zwykle 7 dni), blokada zostanie zwróc...
-
Rozszerzona autoryzacja
Krótka odpowiedź: Kiedy korzystasz z usługi Tylko autoryzuj za pomocą czytnika kart, Payment for Stripe automatycznie prosi sieć kart o przedłużenie autoryzacji. To, czy ją otrzymasz, zależy od karty i rodzaju prowadzonej działalności, dlatego aplikacja...
Gotówka i offline
-
Jak rejestrować płatności gotówkowe?
Krótka odpowiedź: włącz opcję Zezwalaj na płatności gotówkowe w Ustawieniach, a następnie dotknij … obok Dalej (iPhone i iPad) lub strzałki po prawej stronie przycisku Pobierz opłatę (Android) i wybierz Płatność gotówkowa. Karta nie jest obciążana. Nie ...
-
Zobacz, które sprzedaże były dokonywane gotówką
Krótka odpowiedź: transakcje gotówkowe rejestrowane w aplikacji są widoczne na osobnej liście i widnieją w Stripe Dashboard jako opłacone faktury, a nie jako płatności kartą. Żadna karta nie jest obciążana, nie nalicza się żadnej opłaty i nigdy nie doch...
Klienci i paragony
-
Jak dodać klienta do transakcji?
Możesz dodać klienta przed utworzeniem płatności, dotykając przycisku Klienci na klawiaturze ekranowej. Następnie otrzymasz formularz z danymi klienta i/lub e-mail z paragonem. Wszystko, co wpiszesz, zostanie zapisane na Twoim koncie Stripe, a paragon z...
-
Zbierz (lub pomiń) imię i nazwisko klienta oraz adres e-mail podczas realizacji transakcji
Krótka odpowiedź: dane klienta są zawsze opcjonalne w Payment for Stripe. Pozostaw pola puste, a sprzedaż zostanie zrealizowana bez nich. Imię i nazwisko oraz adres e-mail mają znaczenie tylko wtedy, gdy chcesz otrzymać paragon e-mailem lub utworzyć rek...
Sposoby otrzymywania zapłaty
-
Pobierz zaliczkę lub częściową płatność
Krótka odpowiedź: Payment for Stripe nie mają dedykowanej funkcji depozytu ani płatności częściowej. Nadal możesz to zrobić, pobierając depozyt teraz, a saldo później. Rozwiązanie: Wpisz kwotę depozytu na klawiaturze, np. 50 USD przy zamówieniu na kwot...
Rabaty
-
Zastosuj kupon lub zniżkę
Krótka odpowiedź: Tak. Payment for Stripe korzysta z kuponów z Twojego konta Stripe. Utwórz kupon raz, a następnie zastosuj go do sprzedaży w aplikacji. Krok 1: Utwórz kupon w Stripe. Aplikacja wyświetla Twoje kupony, ale ich nie tworzy. Utwórz kupon ra...
Faktury
-
Tworzenie faktury
Funkcja fakturowania pozwala wysłać klientowi fakturę do zapłaty później, zamiast obciążać kartę od razu. Najpierw włącz ją: otwórz menu, przejdź do Ustawienia i włącz opcję Fakturowanie przez e-mail (iOS) lub Zezwalaj na fakturowanie (Android). iPhone ...
-
Edycja faktury
Po wysłaniu faktury z aplikacji nadal możesz nią zarządzać. Bezpośrednio z poziomu faktury możesz: Wyślij przypomnienie — przypomnij klientowi, który jeszcze nie zapłacił. Unieważnij fakturę — anuluj ją, jeśli nie jest już potrzebna. Aby edytować szc...
-
Jakie typy produktów mogę stosować przy fakturowaniu?
Fakturowanie, dostępne w aplikacjach iOS w wersji 6.1 i nowszych, można wykonywać na dwa sposoby: Poprzez ręczne wprowadzenie kwoty Wybierając produkty jednorazowe Wybierając którąkolwiek z tych opcji koszyka, możesz ustawić pobranie płatności w później...
-
Dlaczego obok mojej sprzedaży widnieje informacja o anulowaniu płatności?
Krótka odpowiedź: to normalne i żadne pieniądze nie zostały przelane. Anulowany wiersz to puste miejsce — Twój klient został obciążony raz i ta opłata została zrealizowana. Po zarejestrowaniu produktów w PAYMENT i pobraniu płatności na czytniku kart lub...
-
Dlaczego w moim Stripe Dashboard pojawiają się dwa wpisy dotyczące sprzedaży tego samego produktu?
Krótka odpowiedź: To normalne. To nie jest podwójne obciążenie. Gdy rejestrujesz produkt w PAYMENT (zamiast wpisywać niestandardową kwotę), Stripe rejestruje sprzedaż jako dwa powiązane wpisy na Twoim pulpicie: Płatność — faktyczna opłata za kartę, któ...
Linki płatnicze
-
Twórz i udostępniaj swoim klientom linki do płatności
Linki płatnicze Stripe to potężne narzędzie w arsenale Twojej firmy. Dzięki aplikacji Payment możesz łatwo tworzyć linki płatnicze z katalogu produktów Stripe. Odblokuje to wszystkie metody płatności obsługiwane przez Stripe (o ile są włączone w Stripe ...
Produkty
-
Jak dodać do aplikacji produkty jednorazowe i cykliczne?
Możesz dodać produkty do swojego konta Stripe, a pojawią się one w aplikacji Payment for Stripe. Zacznij od dashboard.stripe.com/products/create. W przypadku produktów jednorazowych postępuj zgodnie z tym przewodnikiem: Jak dodać wiele cen do produktu? ...
-
Jak dodać wiele cen do produktu?
Możesz teraz dodać produkty do swojego konta Stripe, które pojawią się w aplikacji Payment for Stripe. Możesz zacząć od zalogowania się tutaj (obecnie interfejs jest zoptymalizowany pod kątem komputera stacjonarnego): https://dashboard.stripe.com/produc...
-
Czy Produkty można używać zarówno w aplikacjach iOS, jak i Android?
Tak — Produkty i Subskrypcje działają teraz zarówno na iOS, jak i Androidzie. (Wcześniej funkcja ta była dostępna tylko na iOS, ale Android ją nadrobił). Skonfiguruj katalog produktów w Stripe Dashboard, a będzie on dostępny w obu aplikacjach za pośredn...
-
Zmień kolejność wyświetlania produktów w aplikacji
Krótka odpowiedź: nie można przeciągać produktów do niestandardowego zamówienia, ale można je kontrolować za pomocą nazw produktów. Aplikacja sortuje produkty alfabetycznie według nazwy, więc numer na początku każdej nazwy ustala kolejność. Działa to ta...
-
Produkty są wyświetlane z ceną_xxxx zamiast nazwy
Jeśli produkt kiedykolwiek pojawi się w aplikacji jako identyfikator „price_xxxx” zamiast nazwy, oznacza to, że cena nie ma opisu. Dodaj opis dla każdej ceny w Stripe Dashboard, a aplikacja zamiast tego wyświetli nazwę. Po ustawieniu opisów aplikacja gr...
Wpływy kasowe
-
Jak wysłać potwierdzenie?
Istnieje kilka sposobów wysłania paragonu: Dodaj klienta przed pobraniem opłaty. Wprowadź klienta (wraz z jego adresem e-mail) jako Klienta przed pobraniem opłaty, a po jej pobraniu automatycznie otrzymasz potwierdzenie e-mailem. Zaraz po pobraniu opł...
Zwroty
-
Jak dokonać zwrotu?
Zwroty są proste i nie wiążą się z żadną opłatą. Możesz dokonać zwrotu na kilka sposobów: Zaraz po pobraniu opłaty. Jeśli od razu zauważysz błąd, możesz dokonać zwrotu bezpośrednio z ekranu potwierdzenia. Z listy Płatności. Otwórz menu, przejdź do Płatn...
-
Jak długo trwa zaksięgowanie zwrotu na koncie klienta?
Stripe niezwłocznie przesyła zwroty na rachunek bankowy klienta, jednak w zależności od czasu przetwarzania przez bank, zaksięgowanie środków na rachunku bankowym klienta może potrwać od 5 do 10 dni roboczych. W niektórych przypadkach zwrot może zostać ...
Subskrypcje
-
Jak mogę zapisać moich klientów do subskrypcji?
Możesz zapisać klienta do subskrypcji bezpośrednio z aplikacji, osobiście. Najpierw skonfiguruj produkty subskrypcyjne (z cenami cyklicznymi) w Stripe Dashboard — zsynchronizują się one automatycznie z aplikacją. W aplikacji dotknij Produkty i wybierz z...
-
Czy z subskrypcją wiążą się jakieś opłaty?
Po zapisaniu klienta do subskrypcji za pośrednictwem aplikacji, od każdej przetwarzanej płatności za subskrypcję pobierana jest opłata aplikacyjna w wysokości 1,2% (oprócz podstawowych opłat Stripe). Minimalna opłata za aplikację 15¢ nie dotyczy subskry...
Dopłaty
-
Dodaj dopłatę lub opłatę za usługę
Krótka odpowiedź: Tak. Ustaw procent opłaty za usługę w Ustawieniach, a Payment for Stripe automatycznie doliczy go do każdej transakcji kartą. Aby włączyć: Otwórz Ustawienia i przewiń do sekcji Podatki, napiwki i opłaty (w systemie Android: Podatki, na...
Podatek
-
Jak mogę dodać podatek do moich kwot?
Istnieją dwa sposoby dodawania podatku w Payment for Stripe: automatyczny lub według własnej stawki ręcznej. Automatyczny podatek (najprostszy). Otwórz Ustawienia i włącz opcję „Pobierz podatek na podstawie kodu pocztowego”. Aplikacja obliczy odpowiedni...
-
Automatyczne stawki podatku i podatku od produktu
Krótka odpowiedź: Włącz opcję Pobieraj podatek automatycznie, a Stripe obliczy podatek od każdej sprzedaży. Jeśli wolisz ustawić własną stawkę, wybierz stawkę podatku. Możesz użyć jednej lub drugiej, ale nie obu. Automatyczny podatek Stripe oblicza poda...
Wskazówki i podatki
-
Dodawanie napiwków lub napiwków
Z Payment for Stripe dawanie napiwków jest proste. Napiwki są doliczane po początkowej opłacie i obliczane jako procent kwoty przed opodatkowaniem. Możesz również dostosować procenty napiwków — otwórz Dostosuj napiwki, dotknij +, aby dodać wartość proce...