Jak długo trwa zaksięgowanie zwrotu na koncie klienta?

Stripe niezwłocznie przesyła zwroty na rachunek bankowy klienta, jednak w zależności od czasu przetwarzania przez bank, zaksięgowanie środków na rachunku bankowym klienta może potrwać od 5 do 10 dni roboczych.

W niektórych przypadkach zwrot może zostać potraktowany jako anulowanie, co oznacza, że pierwotna płatność po prostu zniknie z wyciągu z konta, a saldo będzie wyświetlane tak, jakby opłata nigdy nie miała miejsca.

Jeśli Twój klient nie zobaczy zwrotu po dziesięciu dniach roboczych i nadal widnieje na wyciągu bankowym pierwotna kwota, powinien skontaktować się ze swoim bankiem, aby uzyskać więcej informacji. W przypadku dalszych trudności z przetworzeniem zwrotu, skontaktuj się z pomocą techniczną Stripe.

Źródło: https://support.stripe.com/questions/how-long-refunds-take-to-process