결제 받기

송장, 결제 링크, 팁, 세금, 환불, 고객 및 제품.

3D 보안

  • Payment 시스템이 3D Secure 및 SCA(강력한 고객 인증)를 준수합니까?

    네, Payment for Stripe 3D Secure(3DS) 및 강력한 고객 인증(SCA)을 지원합니다. SCA가 처음이시라면 Stripe 의 가이드( stripe.com/guides/strong-customer-authentication)를 참고하시면 도움이 될 것입니다. 요약하자면, 일부 결제의 경우 고객에게 본인 확인 절차가 요구될 수 있습니다. 일회성 SMS 인증 코드, 은행 앱 승인 또는 카드 네트워크 안내 메시지 등이 그 예입니다. ...

카드 승인

  • "승인 전용"은 언제 사용해야 하나요?

    '승인만 하기'는 카드 결제를 즉시 진행하는 대신 결제 금액을 보류하는 기능입니다. 대표적인 예로 호텔을 들 수 있는데, 체크인 시 부대 비용에 대한 금액을 카드에서 승인한 후 체크아웃 시 최종 금액을 결제하는 방식입니다. 승인 기간(일반적으로 7일) 내에 결제를 완료하지 않으면 지급 보류가 자동으로 해제됩니다. 실제로 대금을 수령하려면 그 전에 결제를 완료해야 합니다.

  • "포획되지 않음"은 무슨 뜻인가요?

    '승인만 하기' 기능을 사용하면 결제 금액이 보류되지만 실제로 청구되지는 않습니다. 결제를 진행하려면 직접 결제 를 완료해야 합니다. 승인 기간(일반적으로 7일) 내에 결제를 완료하지 않으면 보류된 금액이 고객 카드에서 반환됩니다. 마치 호텔에서 부대 비용 때문에 카드에 가승인을 하는 것과 같은 원리입니다. 결제를 캡처하는 방법은 두 가지입니다. 앱에서 메뉴를 열고 결제 로 이동한 다음 캡처되지 않은 결제를 스와이프하여 캡처하거나, Stripe Da...

  • 확장된 권한

    간단히 말씀드리면, 카드 리더기를 사용하여 승인만 이용할 경우, Payment for Stripe 앱이 카드 네트워크에 자동으로 결제 보류 기간을 요청합니다. 보류 기간 연장 여부는 카드 종류와 사업 유형에 따라 다르므로, 앱에서 각 승인 후 연장 기한을 보여줍니다. 작동 방식: 사전 승인을 활성화하세요. 설정 에서 사전 승인 켜세요(Android: 사전 승인 허용). 결제를 진행하고 승인만 (Android: '더 많은 결제 옵션'을 탭한 다음 ...

현금 및 오프라인

  • 현금 지급 내역은 어떻게 기록하나요?

    간단히 설명드리자면, 설정에서 현금 결제 허용 켜고, (iPhone 및 iPad에서는) 다음 옆의 '…' 을 탭하거나 (Android에서는) 결제하기 버튼 오른쪽의 화살표를 탭한 다음 현금 결제 선택하세요. 카드에서 금액이 청구되지 않으며 수수료도 부과되지 않습니다. 결제 내역은 Stripe 계정에 결제 완료된 송장으로 저장되므로 카드 결제든 현금 결제든 모든 결제 내역이 한 곳에 기록됩니다. 어떻게 켜나요? 설정 엽니다. 결제 아래에서 현금 결제 ...

  • 현금으로 이루어진 거래를 확인하세요

    간단히 말씀드리면, 앱에서 기록한 현금 판매는 별도의 목록에 저장되며, Stripe Dashboard 에는 카드 결제가 아닌 결제 완료된 송장으로 표시됩니다. 카드에서 금액이 청구되지 않고, 수수료도 발생하지 않으며, 최종 정산에도 반영되지 않습니다. 이를 위해서는 설정 에서 현금 결제 허용 활성화해야 합니다. 기록하는 방법은 다음과 같습니다.현금 지급은 어떻게 기록하나요? 앱에서 Stripe 메뉴를 열고 현금 결제를 탭하세요(현금 결제가 활성화되...

고객과 영수증

  • 거래에 고객을 추가하려면 어떻게 해야 하나요?

    키패드 화면에서 고객 버튼을 누르면 결제를 생성하기 전에 고객을 추가할 수 있습니다. 그러면 고객 정보를 입력하는 양식이나 영수증 이메일이 표시됩니다. 입력한 모든 정보는 Stripe 계정에 저장되며, 영수증은 자동으로 이메일로 발송됩니다. 고객 정보를 저장해 두면 나중에 다시 결제할 수 있습니다. 고객의 결제 정보는 Stripe 에 안전하게 저장됩니다. Stripe Dashboard ( dashboard.stripe.com/customers)에서 ...

  • 결제 시 고객의 이름과 이메일 주소를 수집할지 (또는 수집하지 않을지) 결정합니다.

    간단히 말씀드리자면, Payment for Stripe 에서 고객 정보는 항상 선택 사항입니다. 해당 필드를 비워두셔도 결제는 정상적으로 진행됩니다. 이름과 이메일 주소는 영수증을 이메일로 발송하거나 Stripe 에 고객 기록을 생성하려는 경우에만 필요합니다. 아이폰과 아이패드에서 카드 리더기 또는 Tap to Pay on iPhone 준비되면 결제 버튼 위에 이름, 이메일, 전화번호, 주소 입력란이 나타납니다. 원하는 입력란을 모두 입력하거나, 아...

돈을 버는 방법

  • 보증금 또는 부분 결제를 받으세요

    간단히 말씀드리자면, Payment for Stripe 입금이나 부분 결제를 위한 별도의 기능이 없습니다. 하지만 지금 입금액을 결제하고 나중에 잔액을 결제하는 방식으로 이용하실 수 있습니다. 해결 방법: 주문 금액이 200달러인 경우, 입금액을 키패드에 입력하세요. 예를 들어 50달러를 입금하는 경우입니다. 나중에 쉽게 찾을 수 있도록 "입금, 스미스 부부의 웨딩 케이크"와 같은 설명을 추가하세요. 설명은 영수증과 Stripe 에 표시됩니다. ...

할인

  • 쿠폰이나 할인을 적용하세요

    간단히 답하자면, 네. Payment for Stripe Stripe 계정의 쿠폰을 사용합니다. 쿠폰은 한 번만 생성하면 앱에서 판매에 적용할 수 있습니다. 1단계: Stripe 에서 쿠폰을 생성합니다. 이 앱은 쿠폰 목록을 보여주지만 쿠폰을 생성하지는 않습니다. Stripe Dashboard 에서 할인율 또는 금액 할인 쿠폰을 생성하세요. 쿠폰을 생성하기 전까지는 쿠폰 목록에 "쿠폰 없음"이라고 표시됩니다(안드로이드에서는 "쿠폰 없음"). 2단계:...

송장

  • 송장 작성

    송장 발행 기능을 사용하면 고객에게 카드 결제를 즉시 청구하는 대신 나중에 결제할 수 있도록 청구서를 보낼 수 있습니다. 먼저 이 기능을 활성화하세요. 메뉴를 열고 설정 으로 이동하여 iOS에서는 이메일로 인보이스 발행 을, Android에서는 '송장 발행 허용 '을 켜세요. iPhone 및 iPad: 키패드로 금액을 입력한 다음 결제 수단 메뉴를 열고 인보이스 선택하세요(동일한 메뉴에 '모든 결제 수단', '결제 링크', '승인만'도 있습니다). ...

  • 송장 수정하기

    앱에서 송장을 보낸 후에도 계속 관리할 수 있습니다. 송장에서 바로 다음 작업을 수행할 수 있습니다. 결제를 미루고 있는 고객에게 알림을 보내세요. 청구서를 무효화하세요. 더 이상 필요하지 않다면 취소하세요. 송장 세부 정보(품목, 금액, 만기일)를 수정하려면 웹에서 Stripe Dashboard 에 로그인하세요. 필드 수준 변경은 해당 대시보드에서 이루어집니다. 송장을 작성할 때 필수 입력 항목은 고객 이메일, 설명, 금액(단일 금액 또는 품...

  • 송장에 사용할 수 있는 제품 유형은 무엇인가요?

    송장 발행 기능은 iOS 앱 버전 6.1 이상에서 사용 가능하며, 두 가지 방법으로 이용할 수 있습니다. 금액을 수동으로 입력하여 일회성 제품을 선택함으로써 이 두 가지 장바구니 옵션 중 하나를 선택하면 나중에 결제를 받을 수 있도록 설정할 수 있습니다. 또한 이를 통해 고객이 ACH를 이용한 예금/저축 계좌 결제 등 다양한 결제 옵션을 활용할 수 있으며, 이는 많은 기업에서 흔히 사용하는 방식입니다. 앱에서 정기 결제 상품을 통해 구독을 생성할 경...

  • 내 판매 옆에 취소된 결제 내역이 있는 이유는 무엇인가요?

    간단히 말씀드리면, 이는 정상적인 상황이며 실제 금액은 변동되지 않았습니다. 취소된 행은 빈 자리 표시자일 뿐이며, 고객에게는 이미 한 번 요금이 청구되었고 해당 청구는 정상적으로 처리되었습니다. PAYMENT 에서 제품을 등록하고 카드 리더기 또는 Tap to Pay 로 결제를 받으면 Stripe Dashboard 에 두 줄이 표시됩니다. 결제가 완료되었습니다. 고객님의 카드로 결제 금액이 성공적으로 처리되었습니다. 송장 번호로 이름이 지정된 동일...

  • Stripe Dashboard 동일한 제품 판매 내역이 두 개 표시되는 이유는 무엇인가요?

    간단히 말씀드리면, 이는 정상입니다. 이중 충전이 아닙니다. PAYMENT 에서 제품을 등록할 때(직접 금액을 입력하는 경우와 달리), Stripe 대시보드에 두 개의 연결된 항목으로 판매 내역을 기록합니다. 결제란 실제로 카드에서 돈이 청구되어 계좌로 입금되는 과정을 말합니다. 판매한 제품이 항목별로 기록된 송장. 돈이 실제로 움직이는 것은 결제뿐입니다. 송장은 해당 판매에 대한 기록일 뿐입니다. 청구서에 나와 있는 내용: 현재 앱(iOS ...

결제 링크

  • 고객과 결제 링크를 생성하고 공유하세요.

    Stripe 결제 링크는 비즈니스 운영에 있어 강력한 도구입니다. Payment 앱을 사용하면 Stripe 제품 카탈로그에서 간편하게 결제 링크를 생성할 수 있습니다. 이를 통해 Stripe 에서 지원하는 모든 결제 수단을 이용할 수 있습니다(단, Stripe Dashboard 에서 해당 결제 수단이 활성화되어 있어야 합니다). 추가 정보 수집 여부를 결정하면 바로 사용할 수 있습니다! 설정 에서 결제 링크 결제 시작하세요. 다음으로, 결제 링크에...

제품

  • 앱에 일회성 상품과 정기 결제 상품을 어떻게 추가하나요?

    Stripe 계정에 제품을 추가하면 Payment for Stripe 앱에 해당 제품이 표시됩니다. dashboard.stripe.com/products/create 에서 시작하세요. 일회성 상품의 경우, 다음 가이드를 참조하세요. 상품에 여러 가격을 추가하는 방법은 무엇인가요? 또한 제품을 반복 설정하여 매일, 매주, 매월, 매년 등 다양한 주기로 구독을 제공할 수 있습니다.

  • 상품에 여러 개의 가격을 추가하려면 어떻게 해야 하나요?

    이제 Stripe 계정에 제품을 추가할 수 있으며, 추가된 제품은 Payment for Stripe 앱에 표시됩니다. 여기에서 로그인하여 시작하세요(현재 데스크톱 환경에 최적화되어 있습니다). https://dashboard.stripe.com/products/create 여기에서 "제품 추가"를 선택할 수 있습니다. 그런 다음 "일회성"을 선택하여 제품에 가격을 추가하세요. Payment 앱에 표시될 "가격 설명"을 추가하는 것도 도움이 될 수 있...

  • 제품을 iOS 앱과 안드로이드 앱 모두에서 사용할 수 있나요?

    네, 이제 제품 및 구독 기능은 iOS와 Android 모두에서 사용할 수 있습니다. (이전에는 iOS에서만 가능했지만, 이제 Android에서도 사용할 수 있습니다.) Stripe Dashboard 에서 제품 카탈로그를 설정하면 Stripe 계정을 통해 두 앱 모두에서 해당 카탈로그를 이용할 수 있습니다. 메뉴를 열고 제품 탭하여 일회성 제품이나 정기 구독 상품을 판매에 추가하세요.

  • 앱에 표시되는 상품 순서를 변경하세요

    간단히 말하자면, 제품을 드래그해서 사용자 지정 순서로 정렬할 수는 없지만, 제품 이름을 이용해 정렬 순서를 조절할 수 있습니다. 앱은 제품을 이름의 알파벳순으로 정렬하므로, 각 이름 앞에 붙는 숫자가 정렬 순서를 결정합니다. 이 기능은 iOS와 안드로이드에서 동일하게 작동합니다. 앱이 정렬하는 방식 제품명을 알파벳순(A부터 Z까지)으로 나열해 주세요. 대소문자는 상관없습니다. 숫자는 값 순으로 계산되므로 "2 Tea"가 "10 Cake"보다 먼저 ...

  • 제품이 이름 대신 price_xxxx 형식으로 표시되고 있습니다.

    앱에서 상품 이름이 아닌 "price_xxxx" 식별자로 표시되는 경우, 해당 가격에 설명이 없기 때문입니다. Stripe Dashboard 에서 각 가격에 설명을 추가하면 앱에 상품 이름이 표시됩니다. 설명이 설정되면 앱은 최상위 제품(예: "셔츠") 아래에 각 사이즈 또는 스타일별로 가격을 그룹화합니다. 가격에 메타데이터를 추가하여 앱에서 각 가격 아래에 간단한 부제목을 표시할 수도 있습니다. Stripe Dashboard 에서 제품을 열고 수정...

영수증

  • 영수증은 어떻게 보내나요?

    영수증을 보내는 방법에는 몇 가지가 있습니다. 결제 전에 고객 정보를 추가하세요. 결제 전에 고객 정보(이메일 주소 포함)를 입력하면 결제 완료 후 영수증이 자동으로 이메일로 발송됩니다. 결제 직후입니다. 이메일을 먼저 입력하는 것을 잊으셨나요? 문제 없습니다. 결제 완료 화면에서 이메일로 영수증 보내기 탭하고 수신자 주소를 입력하세요. 결제 목록에서 메뉴를 열고 결제 로 이동한 다음 청구 내역 행을 스와이프하면 영수증 보내거나 환불 발행하는 ...

환불

  • 환불은 어떻게 진행하나요?

    환불은 간단하며, 환불 수수료는 없습니다. 다음과 같은 몇 가지 방법으로 환불받으실 수 있습니다. 결제 직후에 가능합니다. 오류를 즉시 발견하면 결제 완료 화면에서 바로 환불할 수 있습니다. 결제 목록에서 메뉴를 열고 결제 로 이동한 다음, 해당 청구 내역을 스와이프하여 환불 (및 영수증)을 표시합니다. 환불할 금액(전체 금액 또는 일부)을 입력하고 계속 을 탭하세요. 그러면 결제 목록에서 해당 금액이 '환불됨' 으로 표시됩니다. Stripe ...

  • 고객 계좌로 환불금이 입금되는 데 얼마나 걸리나요?

    Stripe 고객의 은행 계좌로 환불금을 즉시 송금하지만, 은행 처리 시간에 따라 고객의 계좌에 환불금이 반영되기까지는 영업일 기준 5~10일이 소요될 수 있습니다. 경우에 따라 환불은 거래 취소 로 처리될 수 있으며, 이 경우 원래 결제 금액은 계좌 명세서에서 사라지고 잔액은 해당 청구가 발생하지 않은 것처럼 표시됩니다. 고객이 영업일 기준 10일 후에도 환불을 받지 못했고, 은행 명세서에 원래 결제 내역이 그대로 남아 있는 경우, 은행에 문의하여...

구독

  • 고객을 구독 서비스에 등록하려면 어떻게 해야 하나요?

    앱에서 바로 고객을 구독 서비스에 가입시킬 수 있습니다. 먼저 Stripe Dashboard 에서 정기 결제 상품(반복 결제 방식)을 설정하세요. 설정된 상품 정보는 앱에 자동으로 동기화됩니다. 앱에서 제품 탭하고 카탈로그에서 선택하세요. 가입시키고자 하는 정기 결제 상품을 선택하세요. 정기 결제 상품은 "월 25달러"와 같이 결제 주기를 보여줍니다. 결제를 진행하고 고객 정보를 추가하세요. Stripe 구독을 관리하고 영수증을 발송할 수 있도록...

  • 구독료가 있나요?

    앱을 통해 고객을 구독 서비스에 등록하면, 처리되는 각 구독 결제 금액에서 1.2%의 앱 수수료가 차감됩니다(기본 Stripe 수수료 제외). 최소 앱 결제 수수료 15¢ 는 구독에는 적용되지 않습니다. 구독 결제는 계정 생성 시점과 관계없이 최소 결제 금액 없이 1.2%의 수수료가 부과됩니다. 수수료에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요. Stripe 및 Payment 앱 사용 수수료는 얼마인가요?

추가 요금

  • 추가 요금 또는 서비스 수수료를 추가하세요

    간단히 답하자면, 네. Payment for Stripe 설정에서 서비스 수수료 비율을 설정하면 모든 카드 결제에 자동으로 적용됩니다. 켜려면: 설정 열고 세금, 팁 및 수수료 섹션(Android: 세금, 봉사료 및 수수료)으로 스크롤하세요. 서비스 수수료 (Android: 서비스 수수료)을 탭합니다. 3% 또는 3.5%와 같은 백분율을 입력하고 저장하세요. 소수점 둘째 자리까지 사용할 수 있습니다. 이 기능을 끄려면 필드를 지우거나(안드로이드에서는...

세

  • 금액에 세금을 추가하려면 어떻게 해야 하나요?

    Payment for Stripe 에서 세금을 추가하는 방법은 자동 추가와 수동 세율 입력, 두 가지가 있습니다. 자동 세금 계산(가장 간편함). 설정 '우편번호 기반 세금 계산'을 켜세요. 앱이 고객의 우편번호를 기반으로 정확한 판매세율을 계산하여 각 결제 금액에 자동으로 추가합니다. 계산이나 관리가 필요 없습니다. 일단 활성화되면, 통화 연결 화면에 세금율이 바로 표시됩니다. 수동 세금 설정. 직접 설정하고 싶으신가요? Stripe Dashb...

  • 자동 세금 및 제품별 세금율

    간단히 말씀드리면, 세금 자동 징수 활성화하면 Stripe 각 판매에 대한 세금을 자동으로 계산합니다. 직접 세율을 설정하고 싶으시다면, 세금 계산서 대신 세율을 선택하세요. 둘 중 하나만 선택해서 사용할 수 있으며, 둘 다 사용할 수는 없습니다. 자동 세금 Stripe 사업장 주소, 세금 등록 정보, 제품 세금 설정 등을 기반으로 세금을 계산합니다. 키패드 결제와 제품 판매 모두에 적용되며, 세금은 판매 검토 화면과 영수증에 표시됩니다. 설정 연 ...

팁

  • 팁 추가하기

    Payment for Stripe 이용하면 팁을 간편하게 줄 수 있습니다. 팁은 결제 금액에 추가되며, 세전 금액의 일정 비율로 계산됩니다. 팁 비율도 원하는 대로 설정할 수 있습니다. 팁 맞춤 설정 열고 '+' 를 눌러 비율을 추가한 다음 드래그하여 순서를 변경하세요. (기본값은 10%, 15%, 17%, 20%입니다.) 고객이 리더기에 직접 팁을 탭하는 방식의 기기 내 팁 기능은 BBPOS WisePad 3, BBPOS WisePOS E 및 St...