간단히 말씀드리자면, Payment for Stripe 에서 고객 정보는 항상 선택 사항입니다. 해당 필드를 비워두셔도 결제는 정상적으로 진행됩니다. 이름과 이메일 주소는 영수증을 이메일로 발송하거나 Stripe 에 고객 기록을 생성하려는 경우에만 필요합니다.
아이폰과 아이패드에서
카드 리더기 또는 Tap to Pay on iPhone 준비되면 결제 버튼 위에 이름, 이메일, 전화번호, 주소 입력란이 나타납니다. 원하는 입력란을 모두 입력하거나, 아무것도 입력하지 않아도 됩니다. 이메일을 입력하면 Stripe 고객에게 영수증을 자동으로 이메일로 발송합니다.
현재 iOS에서는 이러한 입력란을 숨기는 설정이 없습니다. 입력란을 건너뛰려면 아무것도 입력하지 않으면 됩니다.
안드로이드에서
리더 화면에는 이름, 이메일, 전화번호 입력란이 선택적으로 표시됩니다. 안드로이드에는 카드 결제 시 세부 정보 입력을 요청할지 여부를 제어하는 스위치도 있습니다.
- 설정 엽니다.
- 결제 섹션에서 '고객 정보 수집'을 찾으세요.
- 카드 결제 시마다 이 옵션을 요청하려면 켜고, 끄면 전혀 요청하지 않습니다.
기본적으로 비활성화되어 있습니다. 활성화하면 양식에 건너뛰기 버튼이 표시되어 해당 항목을 입력하지 않고도 결제할 수 있습니다.
이메일이 필요한 경우
구독 서비스 이용 시 청구서 발송을 위해 고객 이메일 주소가 필요하므로 앱에서 이메일 주소를 입력받으며, 건너뛰기 기능은 제공하지 않습니다. 건너뛰기 기능은 요금제 판매 시에만 적용됩니다.
카드 결제가 거부되고 결제 정보를 입력하라는 메시지가 뜨면 어떻게 해야 할까요?
일부 카드는 고객의 결제 정보가 제공되지 않으면 결제가 거부됩니다. 이러한 경우 앱은 고객 정보 수집을 제안하며, 안드로이드 기기에서는 '고객 정보 수집' 기능을 자동으로 활성화할 수 있습니다.