간단히 답하자면, 설정 에서 팁 켜세요. 그러면 고객이 결제 전에 세전 금액의 일정 비율로 팁을 선택할 수 있습니다.
팁 기능을 켜세요
- 메뉴를 열고 설정 탭하세요.
- 세금, 팁 및 수수료 (Android: 세금, 봉사료 및 수수료)에서 팁 켜세요.
고객이 팁을 주는 방법
결제 시, 고객이 결제하기 전에 앱에 팁 입력 화면이 표시됩니다(아이폰의 경우 카드 리더기가 카드 정보를 입력받기 전). 휴대폰이나 태블릿을 고객 쪽으로 향하게 하세요.
Stripe Reader S700/S710, BBPOS WisePOS E 또는 BBPOS WisePad 3 에서는 고객이 대신 리더기를 기울일 수 있습니다. 같은 섹션에서 리더기에 팁 화면 표시 켜세요.
아이폰에서 카드 정보를 직접 입력하여 결제하는 경우, 팁은 결제 직후 별도의 금액으로 결제되므로 Stripe 에서 두 번의 결제 내역이 표시됩니다. 하지만 고객은 결제 전에 팁 금액을 선택할 수 있습니다.
팁 선택 항목을 변경하세요
같은 섹션에서 팁 비율 맞춤설정 탭하세요. 기본값은 20%, 18%, 15%입니다. iPhone에서는 추가, 제거 및 순서 변경이 가능합니다. Android에서는 세 가지를 설정할 수 있습니다.
Stripe 및 애플리케이션 수수료는 다른 판매 금액과 마찬가지로 팁에도 적용됩니다.
팁을 확인하세요
메뉴를 열고 '팁'을 탭하세요. 팁이 포함된 모든 판매 내역과 총액(고객이 리더기에 추가한 팁 포함)이 상단에 표시됩니다. 오늘 ', '이번 주', '이번 달' 중에서 선택하세요(iPhone: 오른쪽 상단 메뉴, Android: 상단의 칩 아이콘). 판매 내역을 탭하면 결제 화면이 나타납니다. 전액 환불된 판매 내역은 목록에서 사라집니다.
급여 지급이나 팁 분배에 필요한 정보가 있으신가요? 공유 버튼을 누르세요(Android: CSV 내보내기). 각 판매의 날짜, 총액, 팁, 설명이 포함된 CSV 파일을 받으실 수 있습니다.
더 자세한 내역을 보려면 Stripe Dashboard 에서 결제 내역을 내보내고 모든 열을 선택하세요. 앱 내 팁은 팁 메타데이터 열에 표시됩니다. 리더기에서 추가된 팁은 금액 세부 정보 열에 표시됩니다.
팁 화면이 표시되지 않나요? '팁 기능은 켜져 있지만 팁 화면이 표시되지 않습니다'를 참조하세요.
다음 단계