간단히 말씀드리면, 사용자들은 Enterprise 에서 설정해 준 이메일과 비밀번호를 사용하여 앱 내에서 로그인합니다. 사용자 자신의 Stripe 계정을 연결하는 것이 아닙니다.
먼저 알려드릴 사항이 있습니다. 사용자들은 enterprise.payment.co 주소의 Enterprise 웹사이트에 접속할 수 없습니다. 해당 웹사이트는 관리자 대시보드이며, Stripe 계정을 연결한 후 사용자 추가 및 관리만 가능합니다.
계정을 생성하면 각 사용자에게 앱 다운로드를 안내하는 이메일이 발송됩니다. 앱이 설치되면 몇 번의 탭만으로 로그인할 수 있습니다.
앱을 다운로드 하고 실행하세요 (iOS 또는 Android).
- iOS에서는 환영 화면 오른쪽 상단의 점 3개 메뉴(•••)를 탭한 다음 Enterprise 로그인을 선택하세요.
- Android에서: 시작 화면 오른쪽 상단의 점 3개 메뉴(⋮)를 탭한 다음 Enterprise 로그인을 선택하세요.
그다음 사용자는 자신의 Enterprise 계정에 연결된 이메일과 비밀번호를 입력하면 로그인이 완료됩니다.
팀원들에게 알려드려야 할 중요한 사항입니다. 환영 화면의 Stripe로 로그인 버튼은 개인 사업자가 자신의 Stripe 계정을 연결할 때 사용하는 버튼이며, Enterprise 사용자는 사용할 수 없습니다. 팀원들은 항상 메뉴에서 Enterprise 로그인"을 통해 로그인해야 합니다.
우리 팀원들은 앱에서 무엇을 보게 될까요?
모든 직원은 로그인 후 결제 및 환불을 처리할 수 있습니다. 단, 직원은 Stripe 계정이나 Enterprise 사이트에 로그인할 수 없습니다. 앱 맞춤 설정 에서 결제, 고객, 인보이스 등 직원이 볼 수 있는 메뉴를 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 직원 추가 및 권한 설정 에서 확인하세요.
각자 자신의 제품만 볼 수 있나요?
네. Stripe 에서 제품에 태그를 지정한 다음, 사용자 목록에서 해당 직원에게 제품 목록 을 제공하세요. 단계: 각 직원에게 자신이 담당하는 제품만 표시합니다.
Stripe 영수증을 보내지 않고 고객 이메일을 보관하려면 어떻게 해야 하나요?
enterprise.payment.co 에 로그인하고 앱 맞춤 설정을 연 다음, Stripe 영수증 항목에서 Stripe 영수증을 보내지 않음'을 선택하세요. 이 설정은 팀의 모든 기기에 적용됩니다.
결제가 완료되면 팀에서 '이메일 저장'을 탭합니다. 구매자의 이메일 주소가 Stripe 고객 정보에 저장되며, Stripe 영수증을 발송하지 않습니다.
- 각 기기에서 결정됩니다. 직원은 앱 설정에서 Stripe 영수증 전송 기능을 켜거나 끌 수 있습니다.
- Stripe 영수증은 항상 전송됩니다. 모든 기기에서 전송되므로 직원이 끌 수 없습니다.
- Stripe 영수증은 절대 보내지 마세요. 어떤 기기도 영수증을 보내지 않습니다.
또한 Stripe Dashboard 의 설정 > 고객 이메일 에서 Stripe 결제 성공 알림' 을 끄세요. 이 기능이 켜져 있으면 앱의 실행 여부와 관계없이 이메일 주소가 있는 모든 고객에게 이메일이 전송됩니다.
영수증을 직접 보내시나요? 이메일은 결제가 완료된 후 몇 초 만에 Stripe 고객에게 도착합니다. charge.succeeded 웹훅이 아닌 customer.created 및 customer.updated 웹훅을 사용하여 영수증을 보내세요.
결제 내역에 판매된 상품 정보 대신 고객의 이메일 주소가 표시되는 이유는 무엇인가요?
앱 버전 16.0.3 이상에서는 결제 의 각 행에 "토트백 2개"와 같이 판매된 상품이 표시됩니다. 상품 정보가 없는 거래는 영수증 이메일과 결제 내역이 차례로 표시됩니다. 이전 버전에서는 영수증 이메일이 먼저 표시되므로 모든 기기에서 앱을 업데이트하세요.