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顧客のクレジットカードが何度も拒否されてしまいます。どうすればいいでしょうか?

顧客のカード決済が繰り返し拒否される場合は、以下の項目を順番に確認してください。

  • お客様に、カードに支払いに必要な残高があるかどうかを銀行に確認してもらうよう依頼してください。
  • Stripe Dashboardにログインして、すべてが正しく設定されていることを確認してください。アプリで決済を受け付ける前に、 Stripe追加の認証を求められる場合があります。
  • それでも減少が続く場合は、 support.stripe.com/ email からStripeサポートにお問い合わせください。

特定のメッセージが表示されましたか?よくあるメッセージは以下のとおりです。

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