Stripe 、お客様から追加情報を受け取るまで、お客様のアカウントでの支払いを一時停止しています。Stripe Payment for Stripe Stripeとは別の会社が行っているため、正確な理由は分かりません。Stripe Stripeお客様が支払いを受け付けるためには、より詳細な情報が必要であることだけが分かります。
それを解決するために:
- Stripe Dashboardにログインしてください。そこで不足している情報を追加できる可能性があります。
- または、 support.stripe.com/ contact からStripeサポートにお問い合わせください。リンクを開いた際にログインしている場合は、ライブチャットまたはコールバックをリクエストできます。