In breve: fornite a ciascun membro dello staff un proprio account Enterprise e chiedete loro di disconnettersi quando consegnano il dispositivo. Ogni transazione con carta viene associata all'indirizzo email della persona che l'ha effettuata, in modo da sapere sempre chi ha registrato quale transazione, anche utilizzando un telefono o un tablet condiviso.
Non possiamo semplicemente usare lo strumento per cambiare account?
Non destinato al personale. Il dispositivo di cambio account consente di passare da un account Stripe all'altro (ad esempio, tra due aziende diverse). Tutti i membri del team Enterprise utilizzano lo stesso account Stripe, quindi il dispositivo memorizza un solo accesso alla volta. Per cambiare l'utente che effettua la vendita, è necessario disconnettersi e accedere nuovamente.
Come faccio a passare il dispositivo alla persona successiva?
- Apri il menu: l'icona a forma di persona in alto a sinistra su iPhone e iPad, oppure l'icona del menu su Android.
- Tocca Disconnettiti (iPhone e iPad) o Disconnettiti (Android).
- Nella schermata di benvenuto, tocca il menu con i tre puntini nell'angolo in alto a destra e scegli Accesso aziendale.
- La persona successiva effettua l'accesso con la propria email e password.
Skip Rimuovi l'account da questo dispositivo for a shift change. Logging out keeps the device’s settings and card reader setup; removal cancels them.
Come faccio a vedere chi ha effettuato ciascuna vendita?
- Dashboard aziendale: accedi a enterprise.payment.co. L'attività del team elenca gli addebiti di ciascun membro del team, il volume e l'ultima data di attività. Tocca Esporta CSV per creare un file.
- Stripe Dashboard: apri qualsiasi pagamento con carta. I suoi metadati includono enterprise_email, ovvero l'indirizzo di accesso utilizzato per effettuarlo.
Posso far uscire qualcuno da remoto?
Sì. Nella pagina Utenti su enterprise.payment.co, usa Disconnettiti accanto a un membro del team oppure Disconnetti tutti gli utenti. Verranno disconnessi automaticamente la prossima volta che utilizzeranno l'app.
E se il mio team effettuasse l'accesso tramite Stripe?
Stripe consente solo agli amministratori di connettere le app e, in questo modo, le vendite non vengono associate a ciascun utente. Payment Enterprise aggiunge accessi per il personale con permessi di sola fatturazione, che non possono visualizzare i dati finanziari né accedere a Stripe. Per saperne di più, consulta questa pagina: Come posso consentire ad altri utenti del mio account Stripe di utilizzare l'app senza concedere i privilegi di amministratore?