In breve: fornite a ciascun membro dello staff le proprie credenziali di accesso Teams e disconnettetevi quando consegnate il dispositivo. Ogni vendita di carte di credito sarà associata al nome di chi l'ha utilizzata.
Non possiamo semplicemente usare lo strumento per cambiare account?
Non destinato al personale. Il dispositivo di cambio account consente di passare da un account Stripe all'altro (ad esempio, tra due aziende diverse). Tutti i membri del team utilizzano lo stesso account Stripe, quindi il dispositivo memorizza un solo login alla volta. Per cambiare l'utente che effettua la vendita, è necessario disconnettersi e accedere nuovamente.
Come faccio a passare il dispositivo alla persona successiva?
- Apri il menu: l'icona dell'omino in alto a sinistra su iPhone e iPad, oppure l'icona del menu su Android.
- Tocca Disconnettiti (iPhone e iPad) o Disconnettiti (Android).
- Nella schermata di benvenuto, tocca il menu con i tre puntini nell'angolo in alto a destra e scegli Accesso aziendale.
- La persona successiva effettua l'accesso con la propria email e password.
Skip Rimuovi l'account da questo dispositivo for a shift change. Logging out keeps the device’s settings and card reader setup; removal cancels them.
Come faccio a vedere chi ha effettuato ciascuna vendita?
- Dashboard Teams: accedi a enterprise.payment.co. La sezione Attività del team elenca gli addebiti, il volume e l'ultima attività di ciascun membro del team. Tocca Esporta CSV per creare un file.
- Stripe Dashboard: apri qualsiasi pagamento con carta. I suoi metadati includono enterprise_email e l'account di accesso utilizzato.
Posso far uscire qualcuno da remoto?
Sì. Nella pagina Utenti su enterprise.payment.co, usa Disconnettiti accanto a un membro del team oppure Disconnetti tutti gli utenti. Verranno disconnessi automaticamente la prossima volta che utilizzeranno l'app.
E se il mio team effettuasse l'accesso tramite Stripe?
Stripe consente solo agli amministratori di connettere le app e, in questo modo, le vendite non vengono taggate per singolo utente. Payment Teams aggiunge accessi per il personale che non possono visualizzare i dati finanziari né accedere a Stripe. Per saperne di più, consulta questa pagina: Come posso consentire ad altri utenti del mio account Stripe di utilizzare l'app senza concedere i privilegi di amministratore?