Réponse courte : Votre compte Stripe n'est pas encore activé, Stripe n'autorise donc que les paiements de test. Une fois l'activation terminée dans le Stripe Dashboard, les paiements réels seront possibles.
Dans l'application, un paiement s'arrête avec :
Mode test uniquement — activez votre compte Stripe pour traiter les paiements réels
Comment puis-je le réparer ?
- Ouvrez votre page d'activation de compte Stripe et suivez toutes les étapes demandées par Stripe : informations sur votre entreprise, vos coordonnées bancaires pour les paiements et vérifications d'identité.
- Veuillez patienter jusqu'à la confirmation Stripe. La plupart des comptes sont approuvés en quelques minutes ; certains peuvent nécessiter un ou deux jours d'examen Stripe.
- Retournez dans l'application et rechargez-la.
Si Stripe demande des informations supplémentaires ou indique qu'il ne peut pas approuver le compte, seul Stripe peut résoudre ce problème. Consultez la page « Mon compte Stripe est restreint, rejeté ou inéligible ».
«Votre requête était en mode direct, mais utilisait une carte de test connue.»
C'est l'inverse : votre compte est actif, mais la carte utilisée est une carte de test Stripe (par exemple : 4242 4242 4242 4242) ou une carte de test sur un lecteur. Les cartes de test ne fonctionnent qu'en mode test. Veuillez utiliser une vraie carte.
Vous souhaitez tester l'application gratuitement ? Consultez la section « Comment effectuer un test de facturation ? »