สลับระหว่างบัญชี Stripe ในแอป

คำตอบสั้นๆ: คุณไม่จำเป็นต้องออกจากระบบ เพียงเพิ่มบัญชี Stripe อื่นของคุณเพียงครั้งเดียว จากนั้นสลับไปมาระหว่างบัญชีต่างๆ จากเมนูได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว แต่ละบัญชีจะเก็บข้อมูลการชำระเงินและการรับเงินของตนเองไว้

ฉันจะเพิ่มบัญชีอื่นได้อย่างไร?

• iPhone และ iPad: แตะไอคอนรูปคนด้านบนซ้าย จากนั้นแตะบัญชีของคุณที่ด้านบน (ชื่อธุรกิจและรหัสบัญชีของคุณ) หากคุณมีมากกว่าหนึ่งบัญชี รายการจะเปิดขึ้น — แตะ เพิ่มบัญชี ที่ด้านล่าง
• Android: แตะไอคอนเมนูที่มุมซ้ายบน จากนั้น เลือก "เพิ่มบัญชีอื่น" ในหัวข้อ "บัญชีของคุณ"

เลือก เข้าสู่ระบบด้วย Stripe และลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่คุณต้องการเพิ่ม (สมาชิกในทีมองค์กรเลือก เข้าสู่ระบบองค์กร แทน)

ฉันจะเปลี่ยนได้อย่างไร?

• สำหรับ iPhone และ iPad: เปิดเมนู แตะบัญชีของคุณเพื่อแสดงรายการ แล้วแตะบัญชีที่คุณต้องการ
• Android: เปิดเมนูแล้วแตะบัญชีในรายการด้านบน บัญชีที่ใช้งานอยู่จะถูกทำเครื่องหมายถูก

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าฉันกำลังใช้บัญชีใดอยู่?

เมนูจะแสดงชื่อบัญชีที่ใช้งานอยู่และรหัสบัญชี Stripe ซึ่งขึ้นต้นด้วย acct_ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับ Stripe Dashboard ของคุณ หากเห็นตัวเลขที่แตกต่างกันในแดชบอร์ด นี่คือสาเหตุ: ค้นหาการชำระเงินและการจ่ายเงินที่หายไป

ทำไมมันถึงไม่ยอมให้ฉันเปลี่ยน?

แอปจะรอในขณะที่การชำระเงินกำลังดำเนินการอยู่ และในขณะที่การชำระเงินแบบออฟไลน์ยังรอการซิงค์อยู่ โปรดกลับเข้าสู่ระบบออนไลน์ รอให้การชำระเงินเสร็จสิ้น แล้วจึงเปลี่ยนไปใช้การชำระเงินแบบออฟไลน์

ฉันจะลบบัญชีออกจากโทรศัพท์ได้อย่างไร?

• iPhone และ iPad: ในรายการบัญชี ให้ปัดไปทางซ้ายบนบัญชีที่คุณไม่ได้ใช้ แล้วแตะ ลบ หรือในบัญชีที่ใช้งานอยู่ ให้แตะ ลบบัญชีผู้ใช้จากอุปกรณ์นี้
• Android: สลับไปยังบัญชีนั้น แล้วแตะ ลบบัญชีออกจากอุปกรณ์

การลบจะลบบัญชีออกจากอุปกรณ์นี้เท่านั้น บัญชีจะยังคงเชื่อมต่อกับ Payment for Stripe อยู่ หากต้องการตัดการเชื่อมต่ออย่างถาวร โปรดดู วิธีปิดบัญชีของฉัน