Vam je stranka pokazala, da ima na računu denar, vendar se vam še vedno pojavlja napaka o nezadostnih sredstvih?
Edini način, da to zagotovo veste, je, da imetnik kartice stopi v stik s svojo banko glede te specifične bremenitve. Banke sredstva posredujejo na različne načine. Denar je bil morda v času bremenitve v teku in ni bil na voljo. Stripe in aplikacija vidita le kodo zavrnitve, ki jo vrne banka; banka ima pravi razlog.
Pri vsakodnevnih zavrnitvah na splošno je lahko v pomoč posredovanje več podatkov o kartici. Več podatkov, ki jih mora banka preveriti, večja je verjetnost, da bo bremenitev izvedena. Kadar koli je mogoče, zberite ime in poštno številko imetnika kartice ter številko kartice.