Kartice mojih strank so nenehno zavrnjene. Kaj naj storim?

Ko se kartice vaših strank nenehno zavračajo, preverite naslednje po vrsti:

• Prosite stranko, naj pri svoji banki preveri, ali ima kartica dovolj sredstev za plačilo.
• Prijavite se v Stripe Dashboard in se prepričajte, da je vse v redu. Včasih Stripe potrebuje dodatno preverjanje, preden lahko v aplikaciji sprejemate bremenitve.
• Še vedno vidite zavrnitve? Obrnite se na podporo Stripe na support.stripe.com/email.

Vidite določeno sporočilo? To so najpogostejša:

• Kaj pomeni napaka zaradi nezadostnih sredstev?
• "Vaša kartica ne podpira te vrste nakupa"
• "Zavrnjeno zaradi prepogostega ponavljanja poskusov"
• Kartica moje stranke potrebuje poštno številko
• "Ta transakcija zahteva čip in PIN."