Căutare
Acceptați plăți
Facturi, linkuri de plată, bacșișuri, taxe, rambursări, clienți și produse.
3D Secure
-
Este Payment compatibilă cu 3D Secure și pregătită pentru SCA?
Da — Payment for Stripe acceptă 3D Secure (3DS) și Strong Customer Authentication (SCA). Dacă sunteți nou la SCA, ghidul Stripe este o bună introducere: stripe.com/guides/strong-customer-authentication. Pe scurt: pentru anumite plăți, clientului i se po...
Autorizări de card
-
Când aș folosi „Doar autorizare”?
„Autorizare doar” este pentru reținerea unui card, în loc să îl debitezi imediat. Exemplul clasic este un hotel: la check-in, autorizează o reținere pe cardul tău pentru cheltuieli neprevăzute, apoi înregistrează suma finală la check-out. O reținere est...
-
Ce înseamnă „Necapturat”?
Când utilizați funcția „Doar autorizare”, plata este reținută, dar nu este încă debitată — va trebui să o capturați pentru a colecta efectiv banii. Dacă nu capturați în fereastra de autorizare (de obicei 7 zile), reținerea este eliberată înapoi pe cardu...
-
Autorizație extinsă
Răspuns scurt: Când folosești Doar autorizare cu un cititor de carduri, Payment for Stripe solicită automat rețelei de carduri o prelungire a perioadei de autorizare. Dacă obții una depinde de card și de tipul tău de afacere, așa că aplicația îți arată ...
Numerar și offline
-
Cum înregistrez plățile în numerar?
Răspuns scurt: activați Permiteți plăți în numerar în Setări, apoi atingeți … de lângă Continuați (iPhone și iPad) sau săgeata din dreapta butonului Încasează (Android) și alegeți Plată în numerar. Nu se debitează cardul. Nu se aplică nicio taxă. Vânzar...
-
Vedeți care vânzări au fost în numerar
Răspuns scurt: vânzările în numerar pe care le înregistrezi în aplicație apar într-o listă proprie și apar în Stripe Dashboard ca facturi plătite - nu ca plăți cu cardul. Nu se debitează cardul, nu se aplică nicio taxă și acestea nu ajung niciodată la s...
Clienți și chitanțe
-
Cum adaug un client la o tranzacție?
Poți adăuga un client înainte de a crea o plată apăsând butonul Clienți de pe ecranul cu tastatură. De acolo vei primi un formular cu detaliile clientului și/sau un e-mail pentru chitanța acestuia. Tot ce introduci este salvat în contul tău Stripe, iar ...
-
Colectați (sau omiteți) numele și adresa de e-mail a unui client la finalizarea comenzii
Răspuns scurt: datele clientului sunt întotdeauna opționale în Payment for Stripe. Lăsați câmpurile necompletate și vânzarea va continua fără ele. Numele și adresa de e-mail contează doar dacă doriți să primiți o chitanță prin e-mail sau o înregistrare ...
Modalități de a fi plătit
-
Ia un avans sau o plată parțială
Răspuns scurt: Payment for Stripe nu are o funcție dedicată de depunere sau plată parțială. Puteți face acest lucru în continuare prin încărcarea depozitului acum și a soldului ulterior. Soluția alternativă: Introduceți suma depozitului pe tastatură, d...
Reduceri
-
Aplică un cupon sau o reducere
Răspuns scurt: Da. Payment for Stripe folosește cupoanele din contul tău Stripe. Creează cuponul o singură dată, apoi aplică-l unei vânzări în aplicație. Pasul 1: Creați cuponul în Stripe. Aplicația afișează cupoanele tale, dar nu le creează. Creează un...
Facturi
-
Crearea unei facturi
Facturarea vă permite să trimiteți unui client o factură pentru a o plăti ulterior, în loc să debitați cardul pe loc. Mai întâi, activați-o: deschideți meniul, accesați Setări și activați Facturare prin e-mail (iOS) sau Permite facturarea (Android). iPh...
-
Editarea unei facturi
După ce ați trimis o factură din aplicație, o puteți gestiona în continuare. Direct din factură puteți: Trimiteți o reamintire — atrageți atenția unui client care nu a plătit încă. Anulați factura — anulați-o dacă nu mai este necesară. Pentru a edita...
-
Ce tipuri de produse pot utiliza la facturare?
Facturarea, disponibilă în versiunile 6.1 sau ulterioare ale aplicației iOS, este disponibilă în două moduri diferite: Prin introducerea manuală a unei sume Prin alegerea produselor de unică folosință Când alegeți oricare dintre aceste opțiuni de coș, p...
-
De ce apare o plată anulată lângă vânzarea mea?
Răspuns scurt: acest lucru este normal și nu s-au mutat bani. Rândul anulat este un titlu provizoriu gol — clientul dvs. a fost taxat o singură dată, iar taxa respectivă a fost procesată. Când înregistrezi produse în PAYMENT și primești plata printr-un ...
-
De ce afișează tabloul meu Stripe Dashboard două intrări pentru aceeași vânzare de produse?
Răspuns scurt: Este normal. Nu este o încărcare dublă. Când înregistrezi un produs în PAYMENT (în loc să introduci o sumă personalizată), Stripe înregistrează vânzarea ca două intrări legate în tabloul de bord: Plata — debitarea efectivă cu cardul care...
Linkuri de plată
-
Creați și partajați linkuri de plată cu clienții dvs.
Linkurile de plată Stripe sunt un instrument puternic în arsenalul afacerii tale. Cu aplicația Payment, poți crea cu ușurință linkuri de plată din catalogul de produse Stripe. Acest lucru va debloca toate metodele de plată acceptate de Stripe (atâta tim...
Produse
-
Cum adaug produse unice și recurente în aplicație?
Poți adăuga produse în contul tău Stripe, iar acestea vor apărea în aplicația Payment for Stripe. Începeți de la dashboard.stripe.com/products/create. Pentru produsele de unică folosință, urmați acest ghid: Cum adaug mai multe prețuri la un produs? De a...
-
Cum adaug mai multe prețuri la un produs?
Acum poți adăuga produse în contul tău Stripe, care vor apărea în aplicația Payment for Stripe. Poți începe prin a te conecta aici (experiența este optimizată pentru desktop, în acest moment): https://dashboard.stripe.com/products/create De acolo, poți ...
-
Pot fi utilizate produsele atât în aplicațiile iOS, cât și în cele Android?
Da — Produsele și abonamentele funcționează acum atât pe iOS, cât și pe Android. (Înainte, acestea erau disponibile doar pentru iOS, dar Android a ajuns la nivelul următor.) Configurați-vă catalogul de produse în Stripe Dashboard și acesta este disponib...
-
Schimbați ordinea în care produsele sunt afișate în aplicație
Răspuns scurt: nu poți trage produse într-o comandă personalizată, dar o poți controla cu ajutorul numelor produselor. Aplicația sortează produsele în ordine alfabetică după nume, așadar un număr la începutul fiecărui nume stabilește ordinea. Acest lucr...
-
Produsele sunt afișate cu un preț_xxxx, în loc de un nume.
Dacă un produs apare vreodată în aplicație ca identificator „price_xxxx” în loc de nume, este pentru că prețul respectiv nu are o descriere. Adaugă o descriere a prețului pentru fiecare preț în Stripe Dashboard, iar aplicația va afișa numele în schimb. ...
Chitanțe
-
Cum trimit o chitanță?
Există câteva modalități de a trimite o chitanță: Adăugați clientul înainte de încărcare. Introduceți clientul (cu adresa sa de e-mail) ca și Client înainte de încărcare, iar o chitanță va fi trimisă automat prin e-mail la finalizarea plății. Imediat ...
Rambursări
-
Cum emit o rambursare?
Rambursările sunt simple și nu există nicio taxă pentru emiterea uneia. Puteți rambursa o plată în câteva moduri: Imediat după debitare. Dacă observați o greșeală imediat, puteți primi rambursarea direct din ecranul de plată reușită. Din lista Plăți. De...
-
Cât durează până când o rambursare este înregistrată în contul clientului meu?
Stripe trimite rambursările către banca clientului dvs. imediat, dar, în funcție de timpul de procesare a băncii, poate dura între 5 și 10 zile lucrătoare până când acestea apar în contul bancar al clientului. În unele cazuri, rambursarea poate fi proce...
Abonamente
-
Cum îmi pot înscrie clienții în abonamentele mele?
Poți înscrie un client într-un abonament direct din aplicație, personal. Mai întâi, configurează-ți produsele de abonament (cu prețuri recurente) în Stripe Dashboard — acestea se vor sincroniza automat în aplicație. În aplicație, atinge Produse și alege...
-
Există taxe asociate abonamentelor?
După ce înscrii un client într-un abonament prin intermediul aplicației, se deduce o taxă de aplicație de 1,2% din fiecare plată de abonament procesată (pe lângă taxele de bază Stripe). Taxa minimă 15¢ pentru aplicație nu se aplică abonamentelor. Plățil...
Suprataxe
-
Adăugați o suprataxă sau o taxă de serviciu
Răspuns scurt: Da. Setați un procent al taxei de serviciu în Setări, iar Payment for Stripe îl adaugă automat la fiecare vânzare cu cardul. Pentru a-l activa: Deschide Setări și derulează la secțiunea Taxe, bacșișuri și comisioane (pe Android: Taxes, gr...
Taxa
-
Cum pot adăuga taxe la sumele mele?
Ai două modalități de a adăuga taxe în Payment for Stripe: automat sau cu propria ta rată manuală. Taxă automată (cea mai ușoară). Deschide Setări și activează Colectarea taxei pe baza codului poștal. Aplicația calculează apoi cota corectă a taxei pe vâ...
-
Taxe automate și cote de impozitare per produs
Răspuns scurt: Activează Colectați taxele automat și Stripe calculează taxa pentru fiecare vânzare. Dacă preferi să-ți stabilești propria cotă, alege o cotă de impozitare. Poți folosi una sau alta, nu ambele. Impozit automat Stripe calculează impozitul ...
Bacșișuri și impozite
-
Adăugarea bacșișului sau a bacșișului
Bacșișul este ușor cu Payment for Stripe. Bacșișurile sunt adăugate după plata inițială și calculate ca procent din suma înainte de impozitare. Poți personaliza și procentele de bacșișuri — deschide Personalizați bacșișurile, atinge + pentru a adăuga un...