Cum emit o rambursare?

  • Actualizat

Rambursările sunt simple și nu există nicio taxă pentru emiterea uneia. Puteți rambursa o plată în câteva moduri:

Imediat după debitare. Dacă observați o greșeală imediat, puteți primi rambursarea direct din ecranul de plată reușită.

Din lista Plăți. Deschideți meniul, accesați Plăți și glisați rândul corespunzătoare plății pentru a dezvălui Rambursare (și Chitanță):

Glisarea unei taxe în lista de plăți pentru a dezvălui rambursarea

Introduceți suma — rambursați întreaga sumă sau doar o parte din ea — și atingeți Continuați:

Introducerea sumei rambursate

Taxa este apoi marcată ca Rambursată în lista de plăți:

O taxă marcată ca Rambursată în lista de plăți

Din Stripe Dashboard. De asemenea, puteți rambursa banii la dashboard.stripe.com/payments — găsiți plata și apăsați pe Rambursare (integrală sau parțială). O notă: rambursările emise din Stripe Dashboard nu returnează automat taxa de aplicație, așa că trimiteți-ne prin e-mail ID-ul de plată (arată ca ch_...) și vom rambursa manual taxa de aplicație.

Rețineți: Taxele de procesare proprii ale Stripe pentru tranzacția inițială nu sunt returnate atunci când emiteți o rambursare. Acestea sunt stabilite de Stripe, nu de noi. Pentru întrebări despre acestea, contactați Stripe la support@stripe.com.

Rambursările parțiale returnează o parte proporțională din taxa de aplicare. De exemplu, rambursarea a 40% dintr-o taxă returnează 40% din taxa de aplicare.

A fost util acest articol?

5 din 6 au considerat acest conținut util

Aveți mai multe întrebări? Trimitere solicitare

Comentarii

0 comentarii

Articolul este închis pentru comentarii.